Sådan åbner du en onlinebutik

Forfatter: Peter Berry
Oprettelsesdato: 14 Juli 2021
Opdateringsdato: 1 Juli 2024
Anonim
20.000 abonnees, Live Q&A met Jos en DW
Video.: 20.000 abonnees, Live Q&A met Jos en DW

Indhold

Åbning af en onlinebutik har mange fordele i forhold til en almindelig butik: du betaler ikke huslejen, og du kan tiltrække millioner af kunder fra dit eget hjem.For at få succes første gang skal du bruge så meget arbejde på at gøre din onlinebutik så attraktiv som det ville være med ethvert andet job. Du har brug for et godt produkt, et venligt websted og en komplet marketingplan. Læs tipene nedenfor for at komme i gang.

Trin

Del 1 af 4: Udvikling af en produktplan og en forretningsplan

  1. Beslut hvad du vil sælge. Hvis du vil starte en onlinebutik, har du allerede en idé om produktet at tilbyde. Husk, at nogle ting er gode til at sælge online, mens andre kan være sværere at sælge, fordi de ikke ses direkte af besøgende. Uanset hvad skal du have stærk tillid til dit produkt - ellers vil det være svært at oprette forbindelse til kunderne. Her er et par spørgsmål at overveje:
    • Er det et håndgribeligt produkt, der har behov for direkte levering, eller er det immaterielt, der kan sendes over internettet?
    • Har du brug for beholdning (mere end en) for hvert produkt, eller er de unikke (f.eks. Kunst, antikviteter)?
    • Planlægger du at sælge en række forskellige ting, eller planlægger du kun at fokusere på en kategori som bare at sælge t-shirts eller bøger?
    • Gør du dit eget produkt? I så fald skal du sørge for at være i stand til at imødekomme behovene. Byg et forhold til en velrenommeret leverandør.
    • Hvis du ikke selv laver produktet, skal du bruge en god producent. Søg i forskellige virksomheder for at finde den rigtige til din forretningsidé.
    • Beslut hvordan du vil levere. Planlæg hjemmeleveringer effektivt eller planlæg for opbevaring og levering fra et lager. Du kan også overveje ikke-lager, hvis dit arbejde er fremstillet af en tredjepart.
    • Du agter at være bundet til dit produkt eller din tjeneste. For at være i stand til at blive viral og markedsføre din butik skal du lære folk i branchen at kende. Sørg for, at du kan holde fast i produktet i lang tid.

  2. Kig efter en niche. At vide, hvad du vil sælge, er kun en del af opbygningen af ​​en succesrig onlinebutik. Du er nødt til at vide, hvad der adskiller dit produkt fra andre produkter og tjenester, som kunderne kan vælge både online og online. Hvorfor vælger en kunde håndstrikkede trøjer i din butik, når de vælger blandt 100 andre lignende onlinebutikker?
    • Anslå konkurrencen. Gå ikke ind i at sælge et produkt, før du har besøgt alle dine konkurrenters websteder. Find det vigtigste online marked, hvor du har til hensigt at promovere dit produkt, og test konkurrencen.
    • Prøv at komme med unikke ting. Hvis du sælger håndværk eller kunst, kan unikhed være en faktor i din produktidentitet. Forsøg dog at finde en balance mellem det unikke og produktets appel.
    • Vær meget kompetent og kyndig. Måske, hvad der adskiller din virksomhed fra resten, er viden om det produkt, du sælger. For eksempel er du en professionel baseballspiller, der sælger baseballhandsker. Gør dine lidenskaber og indsigter til den immaterielle værdi, dine kunder får, når de køber.
    • Giv kunderne en venlig købsproces. Selvom dit produkt minder meget om det, der findes i andre butikker, kan du stadig gøre en forskel ved at skabe en sjov og behagelig købsoplevelse. Sørg for, at dit websted er let at finde og dele. Svar hurtigt og yde god kundeservice, som andre butikker ikke kan have.

  3. Eksperimenter med mindre salg først. I en traditionel virksomhed er det klogt at sælge dine produkter gennem kanaler med lavt engagement (forsendelse, loppemarkeder, håndværksudstillinger osv.), Inden du begynder at gøre den rigtige ting og åbne en rigtig butik. . Det samme gælder for onlinesalg. Prøv først at sælge dine varer på eBay, Craigslist, Half.com og lignende. Her er nogle spørgsmål, der kan hjælpe dig med at evaluere et prøveudsalg:
    • Hvem køber dit produkt? Giv en gratis kupon eller gave væk, hvis de besvarer din undersøgelse. Find ud af, hvor de handler online.
    • Hvor meget er de villige til at betale? Test til forskellige priser.
    • Hvor tilfredse er kunderne? Dette er et godt tidspunkt at tjekke, hvordan du tilbyder dit produkt til dine kunder. Bruger du iøjnefaldende emballage? Er leveringsmetoden pålidelig? Er de tilfredse med det produkt, du tilbyder? Vil du beskrive det godt?

  4. Lav en forretningsplan. Inden du starter onlinebutikens åbningsproces, skal du tage dig tid til at oprette en forretningsplan, selvom du ikke planlægger at bruge den til at rejse mere kapital. En plan hjælper dig med at opbygge de trin, du skal tage for at få succes. Beregn dine driftsomkostninger og udvikl en marketingstrategi. Du bliver nødt til at overveje følgende faktorer:
    • Produktionsomkostninger uanset om du selv fremstiller produktet eller indgår kontrakt med producenten.
    • Transportudgifter.
    • Skat.
    • Medarbejderløn, hvis relevant.
    • Omkostninger til vedligeholdelse af domænenavn og webserver service.
  5. Registrer din virksomhed hos din lokale myndighed. Når du er klar til at gøre alt officielt, skal du have et specifikt forretningstransaktionsnavn (juridisk enhed) og udfylde juridiske og skattemæssige formularer for at registrere din virksomhed. reklame

Del 2 af 4: Opbygning af en onlinebutik

  1. Registrering af domænenavn. Vælg et navn, der er attraktivt og let at huske. Vælg domænenavne, der er korte, interessante og nemme at huske. Hvis ikke, skal det også være et unikt domæne, fordi gode domænenavne tilsyneladende næsten er taget fra før. Find en domæneregistrator, og vælg et domænenavn, der vil behage dig og ikke har brugt det endnu.
    • Hvis der allerede er taget et navn, du kan lide, skal du oprette et nyt. Tilføj tal, tilføj tekst eller en bindestreg.
    • Domæneregistrator vil foreslå dig nogle alternative navne, hvis det ønskede navn allerede er i brug.
  2. Vælg en webservertjeneste. Vælg en god service, fordi dit websted er navet i din onlinebutik. Hvis det er for kræsen, er kunderne bange for at købe, og salget lider. Gratis webhostingtjenester er tilgængelige, men da du sælger online, skal du betale for de nødvendige tjenester af høj kvalitet.
    • Du har brug for plads nok til at vokse, hvis din virksomhed kører godt.
    • Vælg en servertjeneste, der tillader tilpasning, hvis du planlægger at udvikle den selv.
  3. Design dit websted. Du kan gøre det selv eller ansætte en designer. Webstedets fokus bør være på at vise produktet, så kunden kan købe produktet så let som muligt. Undgå at gøre siden for prangende - jo mere direkte, jo bedre når du handler online.
    • Webstedet skal have en e-mail-adresseindsamlingsfunktion, så du kan sende reklamemails og specialtilbud.
    • Hvordan kan en kunde ikke have brug for mere end to klik for at finde et produkt.
    • Brug kun et par farver og skrifttyper.
  4. Vælg en e-handelssoftware. Dette giver kunderne mulighed for nemt at se produkter og sikkert tjekke kassen. Software gemmer kundeoplysninger og økonomiske oplysninger. I nogle tilfælde inkluderer e-handelssoftware også en marketingfunktion, fordi den kan bruges til at sende e-mail til kunder. Det er afgørende at tage sig tid til at undersøge en række forskellige software, inden der træffes en beslutning, fordi den software, du vælger, vil spille en vigtig rolle i at påvirke kundeoplevelsen og din virksomheds succes.
  5. Åbn en e-handelskonto. Du skal oprette en bankkonto, så kunderne kan betale med kreditkort. Omkostningerne ved at opretholde en konto er ret dyre, så mange bruger PayPal til at spare penge. reklame

Del 3 af 4: Brug af en e-handelspakke

  1. Kig efter en komplet e-handelstjeneste. Hvis du ikke har motivationen til at designe dit websted i første omgang, så er der mange tjenester, der giver en platform for dig til at oprette din onlinebutik i løbet af få timer til en meget lav pris. På denne måde behøver du ikke lære at kode eller ansætte en webdesigner, du har stadig værktøjerne til at sælge med det samme.
    • Pakketjenester opkræver normalt et gebyr for hvert salg, du foretager.
    • Disse tjenester har mange fordele, men har også begrænsninger, fordi du skal arbejde inden for deres system. Bliv fortrolig med mange systemer, før du vælger et. Hvis du ikke kan finde en service, der matcher din planlagte forretningsmodel, skal du overveje at starte en onlinebutik selv.
  2. Udforsk generelle e-handelstjenester. Virksomheder som Shopify og Yahoo! Butikker giver dig mulighed for at oprette en meget professionel butiksfacade, når du flytter dit eget lager. E-handelsløsninger kan tilbyde mere som design af butiksinterface, betalingssikkerhed, servere, mailinglister, datasalg, kundesupport. Dette er et godt værktøj for dem, der ikke ønsker at programmere sig selv.
  3. Overvej at videresælge et produkt til fortjeneste. Butikstilknyttede tjenester som Amazon giver dig mulighed for at videresælge Buy.com-produkter og andre websteder ved at skrive produktanmeldelser og fokusere på emner, der gør kundernes liv let. end. Amazon-butikkerne giver dig mulighed for at gøre dette hurtigt, men tillader dig ikke at have reel lager.
  4. Tag eBay til nye højder. Hvis du har solgt noget på eBay, og du kan være sikker på, at de fleste af dine kunder finder dig der, kan du "gradere" for at åbne en butik på eBay og spare penge betaling.
    • Hvis du ikke har brugt eBay før, er denne metode muligvis ikke noget for dig, da den er velegnet til at komme i gang med eksisterende kunder. Dine kunder har brug for at vide om internettet for at gøre det let at bruge eBay.
    • Bemærk, at eBay har en tendens til at tiltrække brugere, der søger gode tilbud og eksklusive varer (og forhandlingspriser for disse).
  5. Lær om tip til salg. Tips er en online markedsplads, hvor du kan uploade en vare eller oprette en mappe gratis. Du uploader et par billeder, beskrivelse og pris. Du får gratis notering i flere måneder uden at skulle opdatere listen. Når varen sælges for $ 35 eller derunder, opkræves et gebyr på 5%. Hvis varen koster mere end $ 35, er gebyret 3%. Udover salg kan du integrere videoer, blogs om produkter og tjenester og oprette forbindelse til din twitter-konto direkte fra hjemmesiden gratis.
  6. Tjek Cafepress, hvis du sælger brugerdefinerede varer. Cafepress tilbyder en god service, hvis du sælger T-shirts og andre ting, du kan "stemple" med unikke designs som skift, klistermærker og knapper. Kunder søger i din butik og afgiver en ordre. Du kan komme i gang med den grundlæggende butiksplan gratis og med et månedligt gebyr, mens du bruger flere funktioner.
  7. Foretag gør-det-selv-salg på Etsy. Etsy er et foretrukket valg for DIY-leverandører. Du opkræves 4500 VND (20 cent) for posterede varer, og Etsy beholder 3,5% af salgsprisen, hvis varen sælges. Du betales direkte og er ansvarlig for leveringen. Du debiteres (afhængigt af hvad du sælger) månedligt.
  8. Prøv at sælge på Instagram. Instagram er et hurtigt voksende socialt netværk med en høj engagementsprocent og et godt sted at sælge mode, hjemmelavede og hjemmeartikler. Upload et artikels foto til Instagram, og synkroniser din konto på inSelly.com for at oprette en personlig onlinebutik fra Instagram-fotos. Betaling vil blive hjulpet af PayPal, og der er intet medlems- eller kommissionsgebyr. reklame

Del 4 af 4: Lokke og fastholde kunder

  1. Markedsfør din butik på Facebook og Twitter. Sociale netværk er en vigtig måde at drive forretning på, især online forretning og til selvmarkedsføring. Start med en konto og opfordre folk til at klikke "synes godt om" og "dele" dit websted for at vokse overalt.
    • Få dine kunder til at promovere din butik. Du kan tilbyde en rabat og give gaver til deltagerne.
    • Hold altid din konto opdateret med oplysninger om nye produkter og køb.
  2. Lav en blog. At kombinere produkter med ekspertise er en fantastisk måde at få kunder til dit websted. Hvis dit produkt er moderelateret, skal du starte med en stilblog, der beskriver produktet. Prøv at engagere dig i onlinechats relateret til det produkt, du sælger.
    • Et par pakker tilbyder en blog, der skal vises som en del af "facaden".
    • Beskriv produkter fra andre virksomheder på din blog og bed dem om at beskrive din. Dette er en almindelig praksis for små online-sælgere.
    • Indsend produktprøver til populære bloggere eller websteder med produktanmeldelse.
    • Handle som gæst og skriv artikler på andres blogs. For eksempel, hvis du sælger hjemmelavede kiks, kan du anbefale dem på en populær bageblog.
  3. E-mail kunden om tilbudene. Brug et e-mail-program som MaiChimp til at organisere dine kunders e-mail-adresser og sende masser af smukt præsenterede e-mails om specielt salg. Dog må du ikke misbruge denne metode til at kontakte dine kunder - de kan afmelde dig, hvis du sender e-mails for ofte. reklame

Råd

  • Sørg for at drage fuld fordel af prøveversionerne af al e-handelssoftware. Dette giver dig mulighed for at teste ethvert aspekt af softwaren uden omkostninger. Hvis du ikke kan se prøveversionen, skal du også kontakte sælgeren for at installere prøveversionen. Normalt giver de det til dig.
  • Vær opmærksom på salgstjenester / produkter, som du ikke har? De omtales ofte som "aktiesalg", mens de i nogle tilfælde er den virkelige ting, de fleste er svindel. Selvom tjenesten er reel, er der en lille chance for succes, fordi du sælger, hvad andre mennesker allerede har solgt. Du har brug for særlige marketingfærdigheder for at gøre det effektivt i dette tilfælde, så hvorfor ikke anvende det på dit produkt?