Sådan annulleres et bud på ebay

Forfatter: Mark Sanchez
Oprettelsesdato: 6 Januar 2021
Opdateringsdato: 1 Juli 2024
Anonim
Sådan annulleres et bud på ebay - Samfund
Sådan annulleres et bud på ebay - Samfund

Indhold

Bud (bud) på ebay betragtes normalt som endelige, men nogle gange opstår der utilsigtede fejl, og derefter kan budet annulleres. Både sælgere og købere kan annullere buddet, især når begge parter er enige om at gøre det, men dette skal gøres inden for et bestemt tidsrum. I denne artikel lærer du alt om processen med annullering af bud.

Trin

Metode 1 af 2: Annullering af et bud som køber

  1. 1 Kontroller, hvor lang tid der er tilbage til slutningen af ​​auktionen. Hvis der er mere end 12 timer tilbage, er det ikke svært at tilbagekalde buddet.
    • Nær sluttidspunktet giver eBay dig mulighed for at annullere buddet en time før slutningen.
    • Hvis du afgav dit bud for mere end en time siden, og auktionen slutter om mindre end 12 timer, skal du højst sandsynligt kontakte sælgeren.
  2. 2 EBays tilbagetrækningspolitik. Hvis du annullerer et bud på grund af en skrivefejl eller kommunikationsproblemer mellem dig og sælgeren, kan du bruge standardformularen til tilbagekaldelse af ebay -bud. De giver dig mulighed for at annullere et bud af en af ​​følgende grunde:
    • Du indtastede det forkerte beløb ved et uheld: Hvis du ved et uheld udskriver $ 890,00 i stedet for $ 89,00, kan du trække buddet tilbage og indtaste det korrekte beløb.
    • Der blev foretaget væsentlige ændringer i auktionen, efter at du havde indsendt dit bud. Et bud kan annulleres, hvis sælgeren har ændret beskrivelsen af ​​varen, dens tilstand og leveringsbetingelser.
    • Du kan ikke kontakte sælgeren. Hvis du ikke har modtaget svar på dine spørgsmål om produktet og ikke kan kontakte sælgeren via telefon eller e -mail, kan buddet annulleres.
  3. 3 Hvis du angiver en af ​​disse almindelige årsager, skal du udfylde "Formular til tilbagetrækning af bud" på eBay. Du skal angive varenummeret på auktionen og vælge årsagen til at annullere buddet i rullemenuen.
    • Varenummeret findes i øverste højre hjørne i afsnittet "beskrivelse" - varelisten, lige over rektanglet "Varespecifikke".
    • Klik på knappen "Træk dit bud tilbage" nederst på siden "Budhistorik". Følg instruktionerne på hver side, indtil du kommer til formularen.
    • Du kan finde et link til formularen på siden "Tilbagetrækning eller annullering af dit bud" i ebay -hjælpesektionen.
    • Hvis du indtaster "indtastet forkert beløb" som årsag til annullering af buddet, bliver du bedt om at indtaste det korrekte beløb.
    • For at indsende en anmodning skal du klikke på knappen "Træk bud tilbage" nederst i formularen.
  4. 4 Hvis denne formular ikke annullerer buddet, kan du prøve at kontakte sælgeren. Bud kan annulleres efter sælgers skøn, mange sælgere vil i god tro gå med til at annullere buddet.
    • Kontakt sælgeren så tidligt som muligt, husk, det er sælgeren, der beslutter at annullere buddet.
    • Hvis sælgeren ikke ønsker at annullere buddet, og du vinder auktionen, er du juridisk forpligtet til at købe varen.
    • Dette påvirker ikke din vurdering. Men linjen "tilbagetrækninger af bud" tilføjes til vidnesbyrdssiden, og hvis du misbruger tilbagetrækningen af ​​bud, kan sælgere senere blokere din deltagelse i auktionen.
  5. 5 Bud på biler og ejendomme er ikke bindende. I betragtning af kompleksiteten af ​​sådanne transaktioner anerkender ebay, at disse bud ikke binder køber og sælger til en kontrakt.
    • Selvom du ikke bliver forpligtet til at fuldføre dit køb, er det en overtrædelse af ebay at indsende bud uden hensigt med at købe.
    • Købers anger betragtes ikke som en overbevisende grund til at annullere et bud, men hvis du bliver opmærksom på et købsproblem efter at have vundet auktionen, har du ret til at annullere transaktionen.

Metode 2 af 2: Annuller et bud som sælger

  1. 1 Gå til siden Annullering af bud, der er placeret på din fortegnelse på eBay. Denne side er tilgængelig for sælgere via linket "Budhistorik" på auktionssiden. Følg linkene fra eBay, og du vil gå til formularen "Annullering af bud, der er lagt i din auktion".
  2. 2 Kontroller årsagen til at annullere buddet. Formularen kræver en kort (højst 80 tegn) for at angive årsagen. Der er følgende legitime grunde:
    • En køber kontaktede dig og bad om at annullere buddet.
    • Du kan ikke bekræfte køberens identitet.
    • Køberen modtog mange negative anmeldelser.
    • Du sender ikke pakker til købers land.
    • Du skal lukke auktionen.
  3. 3 Udfyld formularen til slutningen, og klik derefter på "Annuller bud". Dernæst skal du indtaste dit brugernavn, din adgangskode, varenummeret for auktionen og det bruger -id, hvis bud du vil annullere.
    • Varenummeret findes i øverste højre hjørne i afsnittet "beskrivelse" - varelisten, der sidder direkte over "Vare -specifikke" rektanglet.
    • Budgiverens id bliver angivet ved siden af ​​deres bud.

Tips

  • Hvis du vil lukke et tilbud i en Køb det nu eller Bedste tilbud, skal du bruge formularen Annullering af bedste tilbud, der også er tilgængelig via siden Beskrivelse af vare.