Indhold

• At træde
• Tips
• Advarsler

At styre mennesker er meget mere en kunst end en videnskab. Der er ingen hemmelig formel eller regelsæt, der skal følges. Som enhver ægte kunst kræver det en personlig stil og et urokkeligt engagement i udviklingen af ​​denne kunst.

At træde

1. Befri dit sind fra ordet "manager" og udskift det med "leder". Ledere har ikke brug for titler eller forfremmelser, men er mennesker, der inspirerer og motiverer, uanset situationen eller holdet.
2. Mist ikke din sans for humor. Det gør dig tilgængelig og hjælper dig med at sætte tingene i perspektiv. Tag ikke dig selv for alvorligt. Alle glider fra tid til anden.
3. Husk at dine direkte rapporter er mennesker. De er ikke ressourcer, og de er ikke menneskelig kapital. De er mennesker med familier, følelser og problemer. Det er ikke muligt at adskille arbejde fra hjemmet og hjemmet. Vær opmærksom på, at folk har privatliv og gør hvad du kan for at håndtere dem med følelse. Behandl alle som lige, uanset deres titel eller position. Glem ikke at smile meget og altid have en behagelig holdning.
4. Kend dine styrker og svagheder. Kend dit teams styrker og svagheder, og gør plads til forbedringer.
5. Har en klar plan for, hvad der skal gøres. "Ved ikke at planlægge planlægger du at mislykkes." Sæt kort- og langsigtede mål.
6. Vær afgørende. Når du bliver bedt om din mening, skal du præsentere den gennemtænkt og overbevisende. Chat ikke bare og slå ikke rundt om bushen. Sæt en deadline for vigtige beslutninger, og tag derefter en beslutning. Hvis nogen har et argument, der overbeviser dig om at ændre en beslutning, skal du anerkende denne idé og omfavne den fuldt ud.
7. Kommuniker dine forventninger. Skriv dem ned, hvis det er nødvendigt. Bed om feedback fra de mennesker, du leder. Sørg for, at de ved, hvad de kan forvente af dig. Adresser uoverensstemmelser straks og tydeligt.
8. Sørg for, at du har et klart billede af, hvilke ting du kan og ikke kan ændre. Accepter de ting, som du ikke kan ændre, og læg slet ikke energi i dem. Derefter fokuserer du al din indsats på de ting, du kan ændre. Afgørende mennesker er altid eftertragtede og succesrige.
9. Husk, at forskellige mennesker motiveres af forskellige ting, og folk gør, hvad de opfordres til at gøre. Dit job er at sikre, at deres incitamenter matcher dine mål. For eksempel, hvis du giver en bonus til folk til at producere mere, skal du ikke blive overrasket, hvis kvaliteten begynder at lide, til fordel for lydstyrken.
10. Vind tillid hos alle inden for organisationen. Ledere har ofte adgang til mere information end andre medarbejdere. Det er bydende nødvendigt, at du aldrig forråder tilliden fra virksomheden, din leder, dine kolleger eller dine medarbejdere. Sørg for, at folk kan stole fuldstændigt på dig.
11. Være konsekvent. Dine handlinger og reaktioner skal være konsekvente. Du vil ikke være den type manager, som alle skal spørge, hvilken slags humør du er i, før de henvender sig til dig med et problem.
12. At være fleksibel er meget vigtig og strider ikke med at være konsistent. Du skal være fleksibel for at kunne ændre retning, justere regler og ændre ressourcer for at forblive konkurrencedygtig.
13. Fokuser kun på løsninger og ikke på problemer. Folk har tendens til at være løsningsorienterede individer.
14. Tag dig tid til at rekruttere og fyr folk så hurtigt som muligt. Tag dig tid til at rekruttere personale af høj kvalitet. Interview flere personer og gør grundig undersøgelse af alles baggrund. Når du anvender en forstyrrende personlighed eller en person, der bare ikke ønsker at udføre, skal du gøre alt, hvad du kan, for at fyre dem så hurtigt som muligt.

Tips

• Vær ikke bange for fiasko. Hver gang du eller folkene under dig fejler i noget, betyder det bare, at du har opdaget noget andet, der ikke fungerer. Det betyder, at du er kommet et skridt tættere på noget, der skal fungere.
• Håndter ting straks. Bliv ikke en policy manager. Dette kan forekomme, når nogen på dit team sender mere personlige end forretnings-e-mails, så du skal oprette en politik for afdelingen, der ikke tillader, at arbejdscomputere bruges til personlig e-mail. Alle bliver derefter straffet for misbrug af en person. I stedet rejser du spørgsmålet direkte med den person, der misbruger et privilegium. Lad dem vide, at de misbruger privilegiet og vil blive genstand for disciplinære handlinger, hvis det ikke stopper med det samme.
• Glem ikke reglerne for målsætning. Mål tjener S.M.A.R.T.E.R. Vær: Specifik, målbar, acceptabel, realistisk, tidsbundet, etisk og relevant.
• Når du konfronterer nogen, skal du kun fokusere på hans eller hendes handlinger. Normalt vil nogen opleve en sådan konfrontation som et personligt angreb. Ved at fokusere på den upassende handling kan du holde samtalen mere professionel.
• Fortæl aldrig nogen, at noget er umuligt. Alt er muligt, hvis der er nok tid og ressourcer. Du skal altid svare: "Følgende ting skal ske, og det vil tage så lang tid og koste så meget."

Advarsler

• Vær ikke bange for at indrømme fejl. Alle laver fejl. Du vil til sidst skabe dem. I så fald skal du indrømme dem og lære af dem. Det er altid acceptabelt at begå fejl. Fejl gentages ikke.
• Ved, at du aldrig kan kontrollere mennesker eller begivenheder. Faktisk er det eneste i dit liv, som du har kontrol over, dine egne handlinger. Brug dine handlinger til at motivere og inspirere. Spild ikke din tid på at sende folk. Det fungerer ikke.
• At være opmærksom på, at folk har et privatliv, betyder ikke, at du kan blive involveret i dit folks private liv. Bliv fokuseret på dit forretningsforhold, men glem ikke, at folk også har privatliv, som de skal være opmærksomme på - det er dit bedste udgangspunkt. Undgå at give råd om personlige forhold og forhold.