Indhold

• At træde
• Del 1 af 2: Ændring af din holdning
• Del 2 af 2: Interpersonelle strategier
• Tips

Du vil finde vanskelige mennesker overalt. Måske er du selv en af ​​dem? Eller måske har alle problemer på et eller andet tidspunkt i deres liv. Uanset hvad, på et tidspunkt bliver du nødt til at være i stand til at arbejde eller finde en mellemvej med nogen, som du synes er vanskelig at håndtere. Her er nogle strategier til at håndtere vanskelige mennesker og forhåbentlig undgå konflikter!

At træde

Del 1 af 2: Ændring af din holdning

1. Indse, at der altid er mennesker i denne verden, der står i din vej.
   • De gamle stoikere var meget klare over at håndtere vanskelige situationer, herunder mennesker. Deres fokus var kun at fokusere på det, du KAN ændre: dit svar på andre mennesker.
   • Moderne psykologer, især inden for kognitiv adfærdsterapi, tager mere eller mindre dette som deres udgangspunkt og påpeger personens negative tanker som roden til de fleste negative følelser.
   • Så når du står over for en vanskelig person, så husk at du ikke kan ændre den pågældende person, men du kan ændre din reaktion og din egen opfattelse.
2. Se på din egen opførsel. Hvis du føler, at du konstant bliver angrebet eller chikaneret, tiltrækker du måske uvilligt de forkerte mennesker med din egen holdning.
   • Udforsk ethvert "drama" i dit eget tidligere liv. Hvad var din rolle i disse situationer? Prøv at se på det fra den anden persons perspektiv.
   • Selvkendskab - at være opmærksom på dine egne begrænsninger og styrker - kan gøre det lettere at håndtere vanskelige mennesker.
3. Prøv at være opmærksom på den måde, du oplever andre på. Hvis du er følsom over for utallige måder, folk kan opføre sig på og reagere på dig, kan den måde, du tænker på at interagere med disse mennesker, være så forskelligartet som de forskellige personligheder, du møder.
   • Interpersonel intelligens er en persons evne til at genkende andres humør, følelser og motiver. Høj interpersonel intelligens betyder, at nogen ved, hvordan man skal håndtere succesfuldt med andre mennesker, hver med deres eget temperament.
   • Hvis du mangler dette, kan du forbedre det ved at være mere opmærksom på den måde, folk reagerer på hinanden på. Bemærk og prøv at efterligne, hvordan folk, der ser ud til at komme sammen med alle, interagerer med de forskellige personligheder, de møder.

Del 2 af 2: Interpersonelle strategier

1. Vælg din slagmark klogt. Ideelt set skal du og den vanskelige person være i stand til at lægge uenigheden til side og komme til en slags kompromis. Men desværre er dette ikke altid muligt.
   • Tag et skridt tilbage og se situationen langt væk. Er det umagen værd at starte en samtale med denne person? Måske kan en anden håndtere situationen bedre.
2. Tag en pause for at trække vejret. Når vi personligt bliver angrebet, kan der opstå en ”kamp- eller flyrespons”. Vi behøver ikke længere gider med ubehagelige sabeltandede tigre som vores forfædre, men alligevel vil din blodbane på ingen tid være fuld af adrenalin, og denne følelse kan være meget intens.
   • Nogle gange kan det hjælpe at tage et øjeblik til at tænke over og forhindre ting i at komme ud af hånden. Hvis en person bliver meget konfronterende, skal du vælge dine ord klogt.
   • Se situationen fra den anden persons perspektiv. Hvis du kan samle empati for at sætte dig selv i den andres sko, så skifter fokus på interaktionen fra dig til den anden. Forstå deres frustration så meget som du kan, og hvem ved, du kan ende med en allieret.
3. Hold dig til at være høflig og forsonende, når du kan. Husk det næste gamle ordsprog, "Du fanger flere fluer med sirup end eddike"? En god slik sirup kan komme langt i at smelte en potentiel konfrontation.
   • Hvis du forbliver pæn og uforstyrret, er det svært for den anden at opretholde kampånden. At være rolig har ofte en beroligende virkning på andre.
   • Overdriv det ikke med sirupen. Hvis du prøver for hårdt, er det klart, at du maskerer dine egne følelser.
4. Tal med ligesindede om dette problem. Hvis du fortsat har problemer med en person igen og igen, er du muligvis ikke alene.
   • Undertiden forstås den besværlige person ikke godt. Måske kender du nogen, der er tættere på den anden, og som kan give dig mere indsigt i, hvordan du interagerer med personen?
   • At danne allierede gør en anden konfrontation lettere. Hvis personen er virkelig vanskelig at arbejde med, kan det hjælpe at være i stand til at støtte dine krav fra en bredere gruppe mennesker.
   • Nedbryder ikke dig selv ved at sladre om den anden person. Vær forsigtig med at rejse dine bekymringer over for andre mennesker. At høre dette vil kun gøre situationen værre.
5. Hvis det er nødvendigt, skal du konfrontere personen i et uforstyrret øjeblik. Hvis tingene forværres, kan det være nødvendigt at føre en ærlig samtale med den anden person.
   • Sørg for at fokusere på det, du føler, ikke hvad den anden gør forkert. Hvis du gør dette, forhindres samtalen i at blive en lang anklage.
   • Hvis du er humorist, skal du bruge dette til din fordel. Humor kan hjælpe med at lette tonen i en samtale.
6. Tal med dine vejledere. Hvis intet har fungeret, skal du tale med din vejleder, teamleder eller anden vejleder.
   • Hvis du har talt med andre, der har oplevet de samme vanskeligheder med at interagere med en bestemt person, kan det være klogt at henvende sig til en vejleder som en gruppe for at diskutere klagen.
   • Hvis den vanskelige person er din vejleder, tøv ikke med at henvende sig til deres vejleder for at diskutere problemet.

Tips

• Ikke sværge. Dette gør kun den anden person mere vred og værre, det ser ud til at du har mistet kontrollen over dig selv.