Indhold

• Trin
• Råd
• Advarsel

Det mærkelige er, at selvom det er irriterende, er kritik en vigtig faktor for at hjælpe os med at blive bedre på en eller anden måde. At acceptere kritik og gøre den konstruktiv er en færdighed. Hvis du ikke er god til denne færdighed, har du muligvis brug for lidt øvelse. Dette forbedrer ikke kun dine interaktioner, men hjælper dig også med at forbedre dig selv, og på samme tid vil du føle dig mere komfortabel, når du står over for problemer.

Trin

Del 1 af 3: Håndtering af dine følelser

1. 

   Bliv rolig. Det er naturligt at føle sig defensiv, når man kritiseres, men det er ikke nyttigt at tillade dig at være sur og vise dine følelser. Husk at alle laver en fejl, mens de lærer en ny færdighed, så kritik er uundgåelig, og hvis du håndterer det konstruktivt, kan du lære noget af værdi. Så prøv at være rolig, selv når den person, der kritiserer dig, virker ophidset. Bliv ikke fanget i deres følelser, da det ikke vil være i stand til at behandle kritik, og dette forhindrer dig i at lære.
   • Dyb indånding. Når du kritiseres, kan fokus på din vejrtrækning hjælpe dig med at forblive rolig. Prøv at tælle til ti (i dit sind), mens du inhalerer, hold vejret, mens du tæller til fem, og træk derefter langsomt ud.
   • Prøv at smile. Bare et smil kan hjælpe dig med at føle dig bedre og kan også få den anden til at slappe lidt af.

2. 

   
   
   Giv dig selv mindre tid. Inden du reagerer, og selv inden du tænker på din kritik, skal du give dig tid til at "køle ned". Gør noget, der føles behageligt i cirka 20 minutter, som at lytte til din yndlingsmusik, læse en bog eller tage en tur.Hvis du tager dig lidt tid til at roe dig ned efter at have modtaget en hård kritik, kan du klare det med en konstruktiv ånd i stedet for at handle på dine følelser.

3. 

   
   
   Fjern kritik fra andre områder af dig. Når du vil acceptere kritik på din egen måde, skal du være adskilt. Prøv ikke at behandle kritik som personligt angreb eller modstand mod dine andre handlinger. Undersøg kritikken, som den er, uden at tilføje eller antage antagelser om andre aspekter af sig selv baseret på hvad de lige sagde.
   • For eksempel, hvis nogen kritiserer dit maleri, betyder det ikke, at du er en dårlig kunstner. Mens dit maleri har nogle mangler, som mange mennesker ikke kan lide, kan du stadig være en stor kunstner.

4. 

   
   
   Overvej motiverne i kritikken. Undertiden er formålet med kritik ikke at hjælpe, men at gøre ondt. Før du beslutter dig for, hvad du skal gøre med kritikken, skal du tage dig tid til at tænke over det. Stil dig selv et par spørgsmål for at forstå, hvorfor de sagde disse ord.
   • Er disse kommentarer om noget, du har kontrol over? Hvis ikke, hvorfor tror du disse ord var der?
   • Er personens kritik virkelig vigtig? Hvorfor er det vigtigt, og hvorfor ikke?
   • Konkurrerer du med den person? Hvis ja, ville kritikken afspejle det?
   • Føler du, at du er blevet mobbet? Hvis ja, har du søgt hjælp? (Hvis du føler, at du bliver mobbet i skolen eller på arbejdet, skal du tale med nogen, der kan hjælpe, f.eks. En lærer eller en personalerepræsentant).

5. 

   Fortæl nogen om, hvad der skete. Uanset om kritikken er baseret på din præstation eller bare kommer fra smålige, er det vigtigt at diskutere, hvad der skete, og hvordan du har det. Vent, indtil personen ikke er til stede, find en person, du stoler på at betro sig til. Fortæl dem, hvad der skete, og hvordan du synes om det. At tale med et betroet familiemedlem eller en ven kan hjælpe dig med bedre at forstå kritikken, og hvorfor den blev sagt.

6. 

   Skift fokusretning. Når du har taget skridt til at forblive rolig og forstå din kritik, så prøv at fokusere din opmærksomhed på de mere positive aspekter af dig. Hvis du lægger for meget vægt på områder, der skal forbedres, kan du begynde at blive trist og magtesløs. Prøv i stedet at nævne al din styrke, du kan tænke på, for at genopbygge din selvværd.
   • For eksempel kan du placere en liste over gode ting som "god til madlavning", "sjov" eller "svimmel". Skriv alle de styrker, du kan tænke på, og læs dem igen for at minde dig selv om de ting, du gør godt.
   reklame

Del 2 af 3: Svar på kritik

1. 

   Lyt til kritik. Når nogen kommer med en kommentar, skal du være opmærksom og vise, at du lytter til dem. Oprethold øjenkontakt og nikke fra tid til anden for at vise, at du lytter. Dette kan være svært, men det virker virkelig for dig. Hvis du ikke lytter, reagerer du muligvis ikke på den rette måde, og du vil blive kritiseret mere.
   • Selvom rådgivningen eller kritikken er dårlig, er det stadig vigtigt at høre personen tale. Hvis de bare sender beskeden, kan du stadig "lytte" i tankerne.

2. 

   Gentag hvad personen sagde. Når personen har kritiseret dig, skal du gentage deres kommentarer, så begge sider kan forstå. Med andre ord skal du fjerne muligheden for yderligere kritik som følge af en misforståelse. Du behøver ikke at omformulere, hvad personen sagde, bare at opsummere er nok.
   • Forestil dig for eksempel, at du er blevet kritiseret for at indsende forkerte dokumenter, og dette skaber problemer for dine kolleger. Du gentager muligvis til personen som, ”Jeg forstår, at du lige sagde, at jeg skal være mere forsigtig, når jeg sender dokumenter, så mine kolleger kan udføre deres arbejde mere effektivt. Er det rigtigt?"
   • Hvis du ikke forstår en kritik, så bed dem om at forklare eller gentage noget, du ikke kender. Sig noget som: ”Jeg vil forstå det, så jeg kan løse problemet. Kan du forklare, hvad du mener på en anden måde? "

3. 

   Svar, når du er klar. Nogle typer kritik kan være for hård eller kompleks til at reagere med det samme. Hvis du kan, skal du vente, indtil du er rolig og samlet, og tage dig tid til at tænke over kritikken, inden du reagerer. Nogle gange er du nødt til at reagere med det samme, men det er bedre at bremse. De bedste resultater kan opnås ved at tage sig tid til at beslutte at reagere ordentligt.
   • Sig noget som: ”Tak for feedbacken. Lad mig gennemgå dokumentationen og se, hvad der kan gøres. Kan jeg sende dig en sms i morgen formiddag og spørge dig om nogle ændringer? "

4. 

   Undskyld om din uagtsomhed, hvis det er nødvendigt. Hvis din kritik kommer fra, at du laver en fejl eller skader nogen, er det vigtigt at undskylde med det samme. Undskyldning er forskellig fra at behandle kritik, så antag ikke, at en undskyldning tvinger dig til at ændre eller acceptere enhver kritik, du har modtaget.
   • I de fleste tilfælde er alt, hvad du har brug for at sige med det samme, ”Jeg er så ked af det. Jeg ønsker ikke, at det skal ske sådan. Jeg skal dobbelttjekke for at se, hvad vi kan gøre for at sikre, at det ikke sker igen.

5. 

   Ved, hvor de har ret. Når du er klar til at svare på din verbale kritik, skal du starte med at anerkende, hvilken del af deres kritik, der er korrekt. Når personen hører dette, føler han eller hun sig bedre og ved, at du virkelig tænker på, hvad de lige sagde.
   • Du kan simpelthen sige "Du har ret" og gå igennem. Du behøver ikke gå i mange detaljer, der forklarer, hvorfor personen har ret. Bare at erkende, at du er enig i deres synspunkt, hjælper kritikeren med at føle, at deres meninger er blevet hørt.
   • Selvfølgelig kunne kritikeren tage helt fejl. I dette tilfælde skal du finde et bestemt aspekt af deres ord ("Jeg kunne have håndteret dette bedre") eller bare takke deres feedback og stoppe ved der.

6. 

   Tal om dine ændringsplaner. Fortæl dem, hvordan du planlægger at følge deres råd, eller hvordan man håndterer et problem, de kritiserer. Dette vil forsikre dem om, at du er bekymret over sagen. Modtagelse af kritik, fuld anerkendelse og svar på en sådan måde vil give dig et mere modent udseende. Når du genkender problemet og tager skridt til at rette det, vil folk være meget mere tolerante over for dig i fremtiden.
   • Du kan sige noget som: "Næste gang jeg ses, før jeg taler med klienten for at sikre, at vi accepterer at modtage svaret."

7. 

   Bed dem om råd. Hvis de ikke har foreslået en bedre måde at tackle problemet på, så spørg hvordan de kunne gøre det anderledes. Hvis de giver råd, kan du stadig bede om mere. At tage råd hjælper ikke kun dig med at lære, men får også den anden til at føle sig bedre.
   • Hold fast ved “hvad” -spørgsmål i stedet for “hvorfor” -spørgsmål. At stille 'hvad' spørgsmålet får flere råd, mens man spørger 'hvorfor' kan gøre situationen værre og sætte den anden person i defensiv. Stil f.eks. Spørgsmål som: "Hvad synes du, jeg skal gøre næste gang?" Spørg ikke, "hvorfor taler du sådan om mig?"

8. 

   Kommuniker, at du har brug for tålmodighed. Bed dem om at være tålmodige, hvis ændringerne ikke er noget, du kan gøre med det samme. Ændring, især stor, tager tid. At bede dem om at være tålmodige vil reducere dit pres og hjælpe dig med at lære hinanden bedre at kende. Ved at kommunikere, at det tager tid at forbedre sig, viser du også, at du tager deres kritik alvorligt. reklame

Del 3 af 3: Brug kritik til at forbedre dig selv

1. 

   Se dette som en mulighed. Den sundeste måde at håndtere kritik på er at tage det som et skridt tilbage for at vurdere dine handlinger og finde måder at forbedre. Kritik er en nyttig faktor for at få dig til toppen af ​​spillet. Når man ser på kritik på denne måde, bliver det lettere at acceptere.Ikke kun er du modtagelig for kritik, du vil også opdage, at du leder efter den.
   • Selv hvis nogen kritiserer forkert, kan det stadig hjælpe dig med at se områder, hvor du har brug for forbedringer. Det faktum, at nogen føler et problem i det job, du laver, fortæller dig i det mindste, at der er et område, du skal arbejde på, selvom det ikke er det, kritikere taler om.

2. 

   Skel mellem nyttige råd og ubrugelig rådgivning. Nøglen til at håndtere kritik er at forstå, hvilken kritik man skal lytte til. Generelt, hvis nogen bare klager og ikke foreslår, hvordan du skal ændre det, skal du ignorere deres ord. Du skal heller ikke bekymre dig om kritik omkring ting, du ikke kan ændre. Nogle mennesker kritiserer for at føle sig bedre med dig selv, og du skal være i stand til at se sådanne situationer. Reager ikke på ubrugelig kritik. At anerkende og modstå denne kritik giver kun den anden person mere magt.
   • Hvis personen ikke tilbyder gode råd, ved du, at deres svar ikke er konstruktivt. For eksempel ord som "Åh det er forfærdeligt, farver betyder ikke noget, og præsentationen er rodet." Spørg, om de har råd til forbedring. Hvis de stadig er ked af det og ikke er nyttige, skal du bare ignorere dem og ignorere deres ord senere.
   • God kritik er, når negative ting går hånd i hånd med positive ting, og personen giver forslag til forbedring. For eksempel "Jeg kan ikke rigtig godt lide den røde del, men jeg kan godt lide bjergets blues." Dette er konstruktive kommentarer, og du skal være opmærksom på, hvad de siger. Måske følger du dette råd næste gang.

3. 

   Tænk og skriv oplysninger ned. Overvej det råd, du lige har modtaget. Fortæller de dig, hvad du skal ændre? Prøv at tænke på en række forskellige løsninger, der kan have den samme effekt. Dette giver en række muligheder, så du kan finde det, der er bedst for dig. Du skal også overveje, om der er noget, du kan lære af kritik.
   • Det er en god ide at nedskrive disse oplysninger, ord for ord, lige efter du har modtaget rådgivning. Dette hjælper din hukommelse senere med ikke at fordreje ord, så du kun følger dine sårede følelser på grund af kritik i din fantasi.

4. 

   Planlægning. Når du har bestemt, hvilken rådgivning der er vigtig, bliver du nødt til at planlægge ændringer. Når du har en plan, især en skriftlig plan, bliver det lettere for dig at følge planen og foretage ændringer. Du er også mere tilbøjelige til at handle.
   • Hvad skal du gøre for at skabe forandring? Skriv dine trin ned, så du kan begynde at stræbe.
   • Sørg for, at dine mål er målbare og inden for din kontrol. For eksempel, hvis du får en anmeldelse af et af dine indlæg, kan dit målbare og kontrollerbare mål være at "begynde at arbejde på den næste, så snart den er leveret" eller "få feedback fra læreren inden deadline ”. Du bør IKKE sætte mål som "at blive en bedre forfatter" eller "få den perfekte score på den næste artikel", fordi sådanne mål er vanskelige at måle og kontrollere.

5. 

   Giv aldrig op for at blive bedre. Vær vedholdende med at håndtere kritik. Normal kritik fører dig i en retning, der er helt forskellig fra din normale retning eller ikke den måde, du mener at have ret. Det betyder, at du skal arbejde hårdt for at forbedre dig selv. Du skal forudse forhindringer, når du prøver at ændre din adfærd.
   • Husk at du kan være enig med hvad personen siger, men kæmp og kom tilbage til det du ved. Antag ikke, at dette betyder, at du ikke kan ændre eller føle dig ringere end fiasko. Du lærer. Hvis du er beslutsom og vedholdende, når du til sidst din destination.
   reklame

Råd

• Undgå at være defensiv, når du modtager kritik. Denne holdning vil gøre situationen værre. Det er også vigtigt at undgå at græde, benægte eller bebrejde andre, når du bliver kritiseret.

Advarsel

• Lad dig ikke blive mobbet. Hvis nogen konstant kritiserer dig og får dig til at føle dig dårlig, skal du bede nogen om hjælp.