Indhold

• Trin
• Råd

E-mail har, som ethvert andet kommunikationsmiddel, sine egne konventioner og sociale protokoller. Hvis du har brug for at skrive en e-mail, der kræver feedback under arbejdet eller studiet, eller om et kladde, skal du overveje, hvordan du bedst klæder din e-mail-sætning, timing og struktur, når du udarbejder din e-mail. kan. En høflig, kortfattet og specifik e-mail hjælper dig med at få det svar, du har brug for.

Trin

Metode 1 af 4: At bede om feedback på arbejdspladsen

1. 

   Identificer den mest kvalificerede person til at kommentere dit arbejde. Normalt vil det være din direkte manager. Under alle omstændigheder skal du først henvise til din vejleder eller en seniorkollega eller kollega. De vil have oplevelsen til at hjælpe dig og give den feedback, du har brug for.

2. 

   
   
   Vær høflig og ydmyg, når du skriver e-mails. Du skal følge disse generelle regler, når du skriver e-mail på arbejdspladsen. Beskedenhed er praktisk, når du beder om feedback, men vær ikke så ydmyg, at din chef eller manager mener, at du ikke ved noget om dit job. Stil i stedet spørgsmål, der angiver dine fremskridt, når du arbejder på et projekt eller en opgave. Dette hjælper din chef med at vide, at du ikke bare passivt venter på feedback. Du skal også huske tipene nedenfor.
   • Du kunne skrive noget som: ”Jeg laver en præsentation til i morgen, men jeg har lidt formateringsproblemer - jeg er ikke sikker på, om jeg laver det standardiserede virksomhedsformat. Jeg har vedlagt min præsentation. Har du nogle forslag til designdelen? Tak for din støtte ".
   • Glem ikke at takke dem i e-mailen.

3. 

   
   
   Vær specifik, når du beder om feedback. Dette kan hjælpe dig med at undgå overvældende feedback, men det er ikke så nyttigt for dit job. Du bør undgå "Ja" eller "Nej" spørgsmål, medmindre det er nødvendigt. I stedet skal du fokusere på de specifikke dele af projektet, du skal udføre. "Terroriser" ikke din chef eller kollega med alle de spørgsmål, du vil stille om dit job på én gang.
   • For eksempel kunne du skrive noget som: ”Jeg er ikke sikker på, hvordan Eastman-filer håndteres. Klienten har endnu ikke svaret på mine e-mails, og da dette er et højt prioriteret projekt, tror jeg, at det ville være bedst for mig at sende ham en e-mail for at spørge ham, hvad jeg skulle gøre ”.
   • Hvis du forventer generel feedback i form af en gennemgang eller rapport, skal du være specifik. Vær så høflig, kortfattet og så specifik som muligt. For eksempel kan du anmode om en rapport om din effektivitet eller kreativitet på arbejdspladsen. Hvis du anmoder om feedback fra dine underordnede, skal du foretage en anonym undersøgelse.

4. 

   
   
   Send takke-mails, når andre svarer. Hvis feedbacken antyder, at du har brug for at forbedre meget, eller hvis dit arbejde ikke er rigtig godt, skal du skrive en kort sætning om, hvordan du vil forbedre dig. Du skal give dig selv tid til at behandle dine følelser, før du reagerer med det samme.
   • Sørg for at svare inden for 1-2 dage.
   reklame

Metode 2 af 4: At bede om feedback i læring

1. 

   Introducer dig selv. Dine lærere kan undervise hundreder af studerende, især hvis de er professorer på universitetet. Du bliver nødt til at angive dit for- og efternavn (for- og efternavn), din klasse og dit kursus. Hvis du er gymnasieelever, skal du have oplysninger om din klasse, eller når du studerer. På denne måde spilder du ikke dine lærers tid på at tænke, hvem du er, i stedet bruger de mere tid på at svare på de oplysninger, du har brug for.

2. 

   Vær høflig. Nogle gange har elever problemer med den første e-mail, der sendes til læreren. Du kan starte med "Hello Teacher Son" eller "Dear Co Thanh". Selvom læreren sendte dig en e-mail, skal du ikke bruge mindre formelt sprog end før. Hold din tone standard. I stedet for at skrive, ”Hej, hvordan synes du, mit essay er? Det er det bedste essay, ikke sandt? ”Skriv sådan:” Jeg er ikke sikker på, om jeg forstår kravene til opgaver korrekt. Jeg har et par essayselaterede spørgsmål.

3. 

   Vær kortfattet. Du behøver ikke at forklare hele konteksten af ​​spørgsmålet, medmindre konteksten er nødvendig for at forstå spørgsmålet korrekt. For eksempel, hvis du beder om feedback om en mulig forlængelse af deadline, har din lærer brug for en grund til det. Men hvis du bare spørger om dit hjemmearbejde, skal du ikke fortælle dem om, hvor sent din hund fik dig til at arbejde, hvorfor du mailede dem nu (medmindre det er tæt på indsendelsesdatoen), eller hvis du ikke alt andet, der ikke er relateret til hjemmearbejdet.

4. 

   Vent ikke til natten før testen eller indsendelsesdatoen for at bede om feedback. Ikke alene vil læreren ikke svare, når indsendelsen er tæt, de vil også være vrede, fordi du har ventet til sidste øjeblik med at konsultere dem. Hvis du har brug for at stille spørgsmål i sidste øjeblik, skal du være kortfattet, specifik og ked af det. På denne måde vil det være mere sandsynligt, at læreren vil svare dig, så længe de ser e-mailen på det rigtige tidspunkt.

5. 

   Brug det filformat, som læreren har krævet. Normalt vil din lærer under en introduktion til læseplanen fortælle dig, hvilket filformat de accepterer til opgaver eller mailet. For eksempel, hvis læreren angiver .doc-filen, skal du ikke sende formatet .df eller .pages. Hvis du er i tvivl, kan du sende .rtf eller.pdf eller spørge din lærer.

6. 

   Bed om feedback på det essay eller den quiz, du har indsendt. Bare mail din professor og vær høflig. Hvis professoren underviser i skolen, kan du komme og se dem eller lave en aftale. Du kan sige, "Kære professor Khoa, jeg klarede mig ikke så godt på min test som forventet. Du kan guide mig gennem de fejl, jeg lavede, så jeg kan tage min kommende test. Er det bedre? " Ofte vil din professor svare på denne anmodning på en behagelig måde. reklame

Metode 3 af 4: Bed om feedback på et manuskript

1. 

   E-mail en bekendt først. Hvis du ønsker at få effektiv feedback, vil den bedste person være en bekendt med dig, helst en ven eller kollega. Når du sender e-mails til kendte for at bede om feedback, skal du sørge for at e-maile dem regelmæssigt. Hvis du kalder dem regelmæssigt, skal du sandsynligvis ringe. Skynd dig ikke med at sende manuskriptet i den første e-mail, medmindre du ved, at de er enige (nogen, der har hørt dig læse kladden, eller nogen er blevet bedt om at hjælpe dig med at læse det igennem).
   • Du kan inkludere en kort beskrivelse eller et sammendrag, afhængigt af om du sender en e-mail til en ven eller kollega.

2. 

   E-mail eksperten. Hvis du virkelig har brug for professionel rådgivning, e-mail en ekspert, du kender, og forklar projektet, og hvorfor du har brug for feedback. Skynd dig ikke, men tak dem høfligt for deres pleje og sig, "Jeg forstår, hvis du ikke har tid til at svare". Du kan endda spørge, om de kender en anden, der har tid og ekspertise til at hjælpe dig, hvis de ikke kan støtte dig.

3. 

   Send ikke et manuskript til nogen uden varsel. Modtageren vil normalt ikke svare på sådanne e-mails, medmindre du udtrykkeligt har angivet, at du betaler, hvis de hjælper. Hvis de var en velkendt forfatter, ville de ikke svare på e-mails sådan, fordi de modtog så mange lignende e-mails. I stedet skal du først henvende dig til venner, kolleger, professorer og mere. De vil hjælpe dig og er ivrige efter at støtte dig.

4. 

   Vær specifik om hvad du vil modtage fra feedbacken. Hvis du bare vil have en positiv feedback, så lad dine læsere vide det. Du skal fortælle dem, om du har brug for detaljerede oplysninger, lokale eller globale oplysninger, eller hvis du vil have et svar, der er velskrevet, grammatisk korrekt eller velstruktureret. Dette vil være meget effektivt til at hjælpe dine læsere med at vide, hvad de kan forvente af dem.
   • Positiv feedback bør være nyttig. Hvis din læser forklarer, hvorfor de elsker en bestemt ting, lærer du meget om dit manuskript.
   • Hvis du får negativ feedback, skal du give dig tid til at svare. Hvis de er dine venner, vil de måske bare hjælpe dig. Hvis de er eksperter, uanset hvor vrede eller frustrerede du er, skal du ikke svare negativt. I stedet tak dem for deres støtte, og fortsæt. Efter et stykke tid vil du sandsynligvis finde ud af, at deres feedback er nyttig, selvom den måde, de kommunikerer på, ikke fungerer.

5. 

   Giv læseren tid til at svare. Hvis du beder om detaljeret feedback på et nyt udkast, skal du ikke forvente et svar på en dag eller endda en uge.Læsere har brug for tid til at redigere et så langt manuskript. Hvis du har en frist til at indsende dit manuskript, så lad din læser vide det. Du kan også spørge, om de kan indsende ændringer på en bestemt dato. Husk at de har deres egne liv og forpligtelser.

6. 

   Tak for din hjælp. Hvis du henvender dig til en ven, kan du købe dem en gave som en kasse chokolade eller bare hjælpe dem tilbage, når de har brug for det. Hvis de er eksperter, kan du skrive en takke-mail for at fortælle dem, at du sætter pris på deres støtte og tid. At glemme at takke dine læsere kan få dem til at føle sig udnyttet og / eller ikke værdsat og vil gøre dem mindre villige til at hjælpe dig i fremtiden. reklame

Metode 4 af 4: Anmodning om feedback fra kunden

1. 

   Stil ikke for mange spørgsmål. Kunder i dag er overvældet af så mange undersøgelser fra mange virksomheder. Du kan være sikker på, at en kunde straks sletter din e-mail, når den læser den, hvis den indeholder for mange spørgsmål. Hvis du vil have dine kunder til at være interesserede, skal du bare stille et spørgsmål eller to, og det er det.

2. 

   Stil åbne spørgsmål. I stedet for at bruge Ja / Nej-spørgsmål, still spørgsmål, der giver mere meningsfulde svar. I stedet for at spørge: "Kan du introducere os til en af ​​dine venner?", Skal du spørge "Hvordan vil du introducere os til en af ​​dine venner?" Disse typer spørgsmål giver dig et mere informativt svar end et ja / nej-spørgsmål.

3. 

   Fortæl dine kunder, at du straks vender tilbage til dem. Dette hjælper kunder med at føle, at deres mening vil blive værdsat i stedet for at blive sendt til en postkasse, som ingen vil læse eller bekymre sig om. Du vil også få oprigtig feedback, hvis de ved, at du vil svare.
   • Når du svarer, skal du være ærlig og professionel. I dagens gennemgribende netværkskultur vil du straks ødelægge en virksomheds omdømme, hvis du reagerer uden professionalisme og oprigtighed.

4. 

   Indsæt ikke blink eller andet, der får e-mails til at blive langsomt. Hvis en kunde oplever en langsom forbindelse, sletter de e-mailen med det samme, når den ikke kan indlæse indholdet. Husk, at feedback ofte er vigtigere end disse funktioner.

5. 

   Brug de rigtige skrifttyper og formater. Design din e-mail professionelt og tydeligt. En e-mail med et lurvet billede og Comic Sans-skrifttype imponerer normalt ikke en klient. Brug i stedet en standardskrifttype som Times New Roman eller Arial, hvis du er tøvende med skrifttypen, der skal bruges, og sørg for billedkvalitet.

6. 

   Sørg for, at e-mailen er designet effektivt. Formatering af et enkelt kolonneindhold er mere effektivt end et delt kolonneformat. Vælg en skrifttype, der ikke er for lille. Du skal have e-mail fuldt synlig på din bærbare computer, telefon eller tablet. Da mange mennesker tjekker e-mail på deres telefoner, skal du formatere din e-mail korrekt. reklame

Råd

• Lidt ydmyghed vil være meget nyttigt for dig.
• Forstyr ikke andre for feedback.
• Oprethold kontekstuelle regler for e-mail-skrivning.