Indhold

• At træde
• Metode 1 af 2: Generel høflighed
• Metode 2 af 2: Høflige svar
• Tips

At være høflig er en form for etikette; det handler om respekt og tage hensyn til andres følelser, deres kultur, værdier og normer. Det virker ikke svært, men for mange mennesker er det stadig en udfordring. Mens der er mennesker, der slet ikke er interesserede i høflighed, undrer du dig måske over, hvordan du forbedrer din etikette, når du læser denne artikel. I det mindste vil du måske vide, hvordan du undgår at fremstå uhøfligt eller uhøfligt, hvilket kan få dig til at afvise folk omkring dig. At være høflig er også en fantastisk måde at få nye venner på.

At træde

Metode 1 af 2: Generel høflighed

1. Vær pæn, ikke tvangsmæssig eller insisterende. Det betyder ikke, at du skal være en tam, stille wimp. Det betyder, at hvis du gør, tilbyder eller beder om noget, gør du det uden at presse andre, og uden at de føler at de bliver hjørnet.
   • For eksempel, hvis du har en samtale, er det én ting at stille et spørgsmål eller give din mening, men det er uhøfligt at fortsætte, hvis nogen har udtrykt ubehag (verbalt eller ikke-verbalt) med emnet.
   • Selvom du bare vil hjælpe, som når du tilbyder at betale for frokost eller vaske op, skal du ikke skubbe for længe. Hvis nogen siger "Nej tak, det er okay", skal du sige "Please, jeg vil gerne hjælpe" en gang. Hvis den anden person stadig siger nej, lad det gå. Så vil den anden gerne behandle dig, så tillad det og betal næste gang.
2. Overhold andre, når du er i tvivl. Hvordan hilser de og henvender sig til hinanden? Hvad gør de med deres frakker? Hvilke emner diskuterer de? Forskellige omstændigheder kræver forskellige formaliteter og standarder, og disse standarder bestemmer ofte, hvad der er høfligt og hvad der ikke er.
   • En forretningsfrokost, en julemiddag, et bryllup og en begravelse vil alle have en anden, men generelt mere formel tone end en fest med en gruppe venner.
3. Vær sød. Vær altid høflig, for du kan støde på den anden person i et andet miljø, og så er det ikke behageligt, når flere negative minder sætter dig i et dårligt lys. Hvis nogen irriterer dig eller endda fornærmer dig, må du ikke argumentere. Bare sig "Lad os være enige om, at vi ikke er enige," og skift emne, diskuter høfligt eller undskyld dig selv og afslut samtalen.
4. Start en samtale ved at stille spørgsmål til den anden person. Prøv ikke at tale for meget om dig selv - hvis de vil vide (eller være høflige) vil de bede dig om noget. Vær selvsikker og charmerende. Dominer ikke samtalen, den er arrogant og uhøflig. Se interesseret ud og lyt til svarene.
   • Se ikke over den anden persons skulder eller tværs over lokalet, eller læg øjnene på en ny gæst, der lige er ankommet. Dette viser, at du er distraheret, eller at du ikke er interesseret - som om din samtalepartner er for verdslig eller kedelig at være opmærksom på.
5. Ryst hænderne fast og se den anden person i øjet, når du gør det. Du kan øve dette lidt, så du ikke klemmer en persons hånd afhængigt af hvor stærk du er. Det kan gøre den anden person ubehagelig. Vær særlig forsigtig, når du ryster hænder med nogen, der bærer ringe. Klemme for hårdt kan være meget smertefuldt.
   • Ved, at den ægte "gammeldags" etikette er, at det er upassende at ryste hænder på en kvinde eller en ældre mand som en mand eller at ryste en ældre kvindes hånd, hvis du selv er kvinde. Hils den anden først, men vent på, at de rækker ud. Men hvis du selv er en ældre person eller en kvinde, skal du huske, at hvis du ikke tilbyder en hånd, kan den anden person føle sig afvist, fordi han / hun ikke skal være den første til at række ud. Du kan normalt bestemme inden for et halvt sekund, om den anden person når ud til dig, så vær opmærksom.
   • Gå ikke hen til nogen med din arm allerede strakt. Det kommer overbevisende. Hvis du vil vise, at du nærmer dig nogen, skal du sørge for at have god øjenkontakt og smil, åbne armene let (bøjet ved albuerne), så du laver en indbydende gestus.
6. Kend ordentlig bordetikette. Brug bestik udefra og ind. Læg dit serviet på skødet og læg ikke noget på bordet, der ikke var der, da du ankom (telefon, briller, smykker). Læg din taske ved dine fødder under dit sæde. Kvinder må ikke røre sminke ved bordet. Det er uhøfligt og viser mangel på sofistikering. Gå på toilettet, hvis du vil røre din makeup eller kontrollere, om der sidder noget fast i dine tænder.
7. Vis ved at grine, at du har det sjovt uden at blive høj. Højhed er et tegn på arrogance eller usikkerhed. En charmerende, høflig person får en anden person til at føle sig godt. Husk det, tag hensyn til andres behov og meninger. Giv aldrig nedsættende kommentarer om etnisk baggrund, politik eller religion.
8. Vær yndefuld og vis elegance. Bevæg jævnt med blide bevægelser og opmærksomhed på øjeblikket. Folk vil bemærke denne subtile charme, og det kan være meget nyttigt for dig.
9. Bemærk, at etikette og manerer afhænger af det kulturelle miljø, du befinder dig i. Sørg for at studere lokale skikke, inden du går nogen steder!

Metode 2 af 2: Høflige svar

1. Svar passende på situationen. I mange sociale situationer er der generelle retningslinjer for høflig samtale. Evnen til at lytte til, hvad den anden person siger og reagere tankevækkende uden sarkasme, fornærmelse eller alt for jovial, er meget vigtig for en jævn samtale. Her er nogle eksempler:
2. Hils nogen personligt. Når du snakker med nogen fra din jævnaldrende gruppe, kan du hilse på nogen ved navn og udvide hilsenen, hvis det er relevant. Hvis du vil være høflig, skal du holde hilsen. For eksempel:
   • "Godmorgen, Jessica."
     • "Godmorgen, Peter."
   • I dette tilfælde holder både hilsen og den, der bliver mødt, tingene korte, professionelle og høflige. Her er et eksempel, hvor det bliver udvidet en smule:
   • "Godmorgen, Jessica, godt at se dig i dag. "
     • Tak, Peter. Godt at se dig også. "
   • Hvis du hilser nogen ovenfra din jævnaldrende gruppe - måske din chef, en vigtig person eller nogen "over" dig, skal du holde det formelt. For eksempel:
   • "Godmorgen, Jessica."
     • ”Godmorgen, Mr. Jansen. "
   • Hvis hr. Jansen siger "Kald mig Peter", så gør det. Men gør det aldrig uden at han fortæller dig det.
3. Lær hvordan man kan hilse på nogen i telefonen. Høflighed på telefonen afhænger helt af situationen. Hvis du befinder dig i et forretningsmiljø, afhænger det af din position i virksomheden, hvordan du besvarer telefonen. Du kan optage et opkald fra en potentiel kunde på følgende måde:
   • "God eftermiddag, ABC-telekom, du taler til fru Smit. Hvordan kan jeg hjælpe dig?'
4. Lad være med at råbe. Under interne opkald sker det, at folk løfter telefonen ved at ringe til deres afdeling i modtageren. Selvom det er almindeligt, er det meget bedre at sætte det pænt.
   • ”Salg.” Så ser det ud til, at en robot svarer på telefonen. Det viser ikke, at nogen er på linjen, der bryr sig. En bedre tilgang ville være:
   • Salg med Leonore. Hvad kan jeg gøre for dig?'.
5. Introducer nogen passende. I denne almindelige situation ved folk ofte ikke, hvad de skal sige. Her er nogle retningslinjer:
   • Formelle situationer. I formelle situationer "introducerer du ikke" mennesker, du "introducerer dem." Dette indebærer et hierarki:
   • Den yngre person eller den, der har opnået mindre, introduceres altid af den ældre eller vigtigere person:
     • "Mr. de Haan, må jeg introducere dig: Mr. Bruin"
   • En gentleman introduceres altid til en dame:
     • "Fru Jansen, må jeg introducere dig: Mr. Davids"
   • Ministerpræsidenter, præster og adelige mennesker introduceres altid Påuanset alder, køn eller rang:
     • "Hr. Rutte, det er en ære at introducere dig: Fru Jansen fra Urk".
   • Uformelle situationer. I en uformel situation kan du følge retningslinjerne for de formelle situationer - unge til ældre, mindre vigtige for vigtigere, kvinde til mand - men uden at bekymre dig om at blive straffet for at gøre det forkert! Du kan også foreslå den ene til den anden eller udelade ordet helt, såsom:
     • "Hr. Van Bommel, må jeg introducere dig: hr. Green, fra regnskabsafdelingen. Bare udveksling af navne fungerer også fint:
     • "Hr. Van Bommel, hr. Green". Selvom der ikke er nogen formel introduktion, gøres "rang" tydelig ved afvisning af afstemningen. Navnet på den ældre siges i form af et spørgsmål, navnet på den unge som en normal udtale: "Mister van Bommel? Mr. Green ".
   • Det høflige svar, når det introduceres til nogen, er simpelthen "Hvordan har du det?"
   • Hr. Van Bommel, må jeg introducere dig: Fru van Ravenzwaai ". Van Ravenzwaai svarer med ”Hvordan har du det?” Mr. van Bommel kan svare på, hvad han vil have.

Tips

• Sig altid tak og tak.
• Afbryd ikke mennesker, når de taler med eller engagerer sig i noget.
• Vær høflig over at vente personale (og tip).
• Det er altid værre, når du bliver fanget i at lyve, end når du fortæller sandheden.
• Sæt ikke albuerne på bordet eller stræk dig over andre for at få fat i salt eller peber. Spørg altid, om nogen kan give det videre.
• Tilpas din opførsel til lejligheden. Du kan handle mere løst på et familiefest end på en forretningsmiddag. Dette gælder også for tøj. Hvis du ikke er sikker på, hvilken form for mødested du skal til, så spørg hvilken slags fest / restaurant / klub det er, så kan du forberede dig godt. Intet er mere irriterende end at ankomme til en cocktailfest i læderbukser og bikerstøvler - undtagen at dukke op i en smoking i en bikerklub's klubhus.
• Tag aldrig noget selv, medmindre værten har sagt, at du kan.
• Insister ikke, hvis nogen har nægtet. Så ser det ud som om du ikke kan acceptere "nej".