Indhold

• Trin
• Metode 1 af 2: Sådan bliver du taktfuld i en samtale
• Metode 2 af 2: Under hensyntagen til andres udtalelse

Isaac Newton ejer følgende udsagn: "Taktfuldhed er evnen til at formidle dit synspunkt uden at lave en fjende for dig selv." Taktfuldhed er evnen til at kommunikere en tanke, samtidig med at der tages hensyn til andres følelser. At være taktfuld betyder ikke at skjule dine sande følelser. Det betyder at kommunikere dine tanker på en måde, der ikke skader andre. Lær at være taktfuld i denne artikel.

Trin

Metode 1 af 2: Sådan bliver du taktfuld i en samtale

1. 1 Tænk før du taler. Stop, overvej hvordan dine ord kan opfattes, og afstå fra hårde ord. Du kan have en øjeblikkelig reaktion på noget, der er sagt af din chef eller en ven, men det er vigtigt ikke at sige alt, hvad du tænker på. Overvej om det er det rigtige tidspunkt, om du skal formulere dine tanker anderledes, og om folk vil lytte nøje.
   • Selvom de tanker, der straks dukker op i dit hoved, kan være interessante, bør du først formulere dem klart. Hvis du er uenig i noget, din chef siger, skal du tænke over specifikke eksempler på, hvad du ikke kan lide, frem for at udslette det første, du tænker på.
   • Overvej følelserne hos menneskerne omkring dig. Måske vil du gerne tale om, hvor glad du er for, at du snart skal have et bryllup, og nogen fra de tilstedeværende gennemgår en vanskelig skilsmisse. Selvfølgelig kan du ikke skjule din glæde hele tiden, men du bør vælge et mere passende tidspunkt at fortælle om det.
2. 2 Lyt ikke til negative kommentarer. Hvis nogen siger noget negativt i din tilstedeværelse, må du ikke deltage i samtalen. Dette er især vigtigt, hvis du er på arbejde og ikke vil være en del af kontorkrigene. Der er flere måder at undgå den slags samtaler på. For eksempel:
   • Ret det, du hørte høfligt ("Beklager, du har de forkerte oplysninger. Jeg har for nylig talt med Maria, og hun sagde, at det er sladder at tale om hendes afskedigelse").
   • Sig noget neutralt ("Jeg kender ikke Nikolai, så jeg ved ikke, hvor ofte han drikker").
   • Sig noget positivt ("Ja, måske er Kostya forsinket, men han gør sit arbejde godt" eller "Zhanna behandlede mig altid med største respekt").
   • Skift emne ("Denne samtale om chefen mindede mig om noget. Der kommer snart en firmafest? Vil du have nogen med dig?").
   • Kom ud af situationen. Hvis folk bliver ved med at sige negative ting, og du har problemer med at ændre samtalens retning, skal du undskylde og gå tilbage til skole eller arbejde. Bedre at få det til at ligne din afgang ikke er relateret til samtalen.
   • Bed høfligt personen om at stoppe ("jeg vil ikke rigtig tale om naboerne" eller "jeg vil ikke tale om det på arbejdspladsen").
3. 3 Inden du kritiserer, skal du fremhæve det positive. Hvis du skal give en negativ vurdering til en kollega eller bedste ven, bør du starte med en positiv, så personen bliver mere modtagelig over for det, du siger. Det betyder ikke, at du skal lyve. Start bare med det positive, så personen kan se, at du holder af dem. Der er flere måder at gøre dette på:
   • Hvis du har brug for at tale med en ven, skal du sige dette: ”Det er meget rart, at du prøver at præsentere mig for alle de fyre, du kender, der ikke har nogen kammerater. Men du gør dette hver gang, vi vil et sted hen, og på grund af dette Jeg føler mig patetisk. "
   • Hvis du skal sige noget ubehageligt til en kollega, skal du starte sådan: "Jeg ved, at du har arbejdet meget med et nyt projekt, men resultatet bliver endnu bedre, hvis du beder Sveta om at hjælpe dig."
4. 4 Vælg dine ord omhyggeligt. Taktfuldhed indebærer meget omhyggeligt valg af ord for at udtrykke dine tanker. Du kan sige, hvad du vil sige, uden at skade andre mennesker eller opføre dig som en know-it-all. Inden du udtrykker nogen tanke, skal du tænke over, om du har valgt subjektive, krænkende, nedladende eller simpelthen upassende sætninger. Find derefter andre ord, der ikke vil støde nogen.
   • Hvis du f.eks. Vil fortælle en kollega, at han skal arbejde hurtigere, skal du ikke fortælle ham, at han er langsom. Bed ham om at arbejde mere effektivt.
   • Hvis du vil fortælle din chef, at du holder op, skal du undgå sætninger som: "Jeg er for smart til at arbejde med disse mennesker." Sig dette: "Dette firma er ikke det rigtige for mig."
5. 5 Vælg det rigtige øjeblik. Timing er meget vigtig. Du har måske den perfekte sætning, men det kan ødelægge alt, hvis du siger det på det forkerte tidspunkt. Inden du siger noget, skal du tænke over, om nu er det rigtige øjeblik, og om alle er klar til disse ord. Det kan være bedre at vente endnu et øjeblik, selvom du virkelig vil sige noget.
   • For eksempel, hvis din ven virkelig vil tale om hendes engagement, er det bedst at holde nyheden om din graviditet til næste uge, så din ven kan være i søgelyset. Hvis du ikke gør det, tror hun måske, at du har ødelagt hendes dag.
   • Hvis din chef afslutter en lang præsentation i slutningen af ​​dagen, skal du ikke stille spørgsmål om et andet projekt. Dette vil slå chefen ud af hans sind, og han vil ikke have styrken til at fokusere på dine spørgsmål. Vent til i morgen - efter hvile vil din leder kunne arbejde mere effektivt.
6. 6 Afvis høfligt invitationer. Hvis nogen beder dig om at gøre noget, så afvis høfligt, selvom alle inden i dig skriger "ingen måde!" Måske er du blevet inviteret til en børnefest med en person, du næsten ikke kender, eller tilbudt at blive sent på arbejde. Bliv ikke sur eller vis utilfredshed. Sig roligt, at du gerne vil deltage, men du kan ikke, og undskyld. Så du vil formidle information til mennesker, men samtidig vil du ikke fornærme nogen.
   • Hvis din chef beder dig om at påtage dig et andet projekt, men du allerede har meget at gøre, skal du sige dette: "Tak for denne mulighed, men jeg arbejder i øjeblikket på to andre projekter, som du har tildelt mig, og jeg vil ikke kunne at udføre yderligere arbejde. Men jeg vil være klar til at deltage i lignende projekter i fremtiden. "
   • Hvis en ven inviterer dig på en vandretur, men du ikke kan lide at vandre, kan du svare sådan her: "Det er sikkert interessant, men jeg vil slappe af i weekenden. Jeg har haft en svær uge, og jeg vil slappe af. Måske kan vi mødes i baren næste fredag? "
7. 7 Fortæl ikke for meget om dig selv til ukendte mennesker. Ofte taler taktløse mennesker om deres anliggender til alle, de møder. Hvis du vil være mere hensynsfuld, skal du ikke fortælle alle om dit seneste brud, nye udslæt eller personlige problemer. Sådanne samtaler får folk til at føle sig utilpas og undgår kommunikation. Lær at føle, når folk er interesserede, og hvornår de skal stoppe.
   • Dette gælder også for personlige oplysninger om andre mennesker.Hvis du er i selskab med tætte og ikke særlig tætte mennesker, må du ikke starte en samtale om et personligt emne relateret til en tilstedeværende. Din ven taler måske til dig om hendes forvirrede forhold til sin mor, men hun kan være utilpas ved at fortælle alle om det.
8. 8 Se dine ansigtsudtryk og fagter. Det er godt, hvis dine ord lyder behagelige, men hvis dine gestus og ansigtsudtryk på samme tid taler om noget andet, vil folk opfatte dig forskelligt. Hvis du har brug for at kommunikere noget vigtigt til nogen, skal du se personen i øjnene, vende i deres retning, ikke se på gulvet eller slænge. Giv personen din fulde opmærksomhed og vis dem, at du er ligeglad. Det vil være svært at tage dine ord alvorligt, hvis du siger, at personen klarer sig godt på sit job, men samtidig begynder at kigge den anden vej.
   • Handlinger vejer mere end ord. Sørg for, at dine fagter og ansigtsudtryk matcher ordene.

Metode 2 af 2: Under hensyntagen til andres udtalelse

1. 1 Tænk over andres synsvinkel, og erkend dens betydning. At være taktfuld betyder at forstå, hvorfor en person har en bestemt mening. Det er vigtigt at udtrykke dine tanker, men du skal også forstå, at den anden person kan se anderledes på situationen. At fortælle nogen, at du forstår deres holdning, vil gøre dem mere tilbøjelige til at lytte til dine ord og tage dine ideer alvorligt.
   • For eksempel, hvis du fortæller Masha, at hun har haft meget arbejde på det sidste, vil det være lettere for dig at bede hende om hjælp til et andet projekt. Hvis du bare beder hende om at blive og lave en rapport for dig, kan Masha beslutte, at du ikke forstår hendes situation.
2. 2 Vær opmærksom på kulturelle forskelle og opfør dig passende uden at blive mindet om det. Der er mange kulturelle karakteristika i verden, der afhænger af en persons oprindelse, af hans opvækst, race, tidligere erfaring og endda af en generation. Hvad der anses for acceptabelt i en kultur, er muligvis ikke acceptabelt i en anden kultur. Overvej, før du siger noget, om du er kulturfølsom.
3. 3 Få ikke for meget opmærksomhed. Måske skal du rette noget i en kollegas præsentation, eller du bemærker, at en person har spinat stukket i tænderne. Påpeg ikke dette foran alle - tag personen til side og sig det. Dette er en vigtig del af at være taktfuld, da det hjælper dig med at forstå, hvad du skal sige og under hvilke omstændigheder. Dette er en vigtig færdighed, der kommer godt med i både det professionelle og personlige liv.
   • For eksempel fik du og din kollega en lønstigning, men ingen andre fik en lønstigning. Pral ikke med din løn til alle. Du kan markere begivenheden hver for sig sammen.
4. 4 Vær høflig, selvom du er irriteret. Tab ikke besindelsen, tal høfligt og åbent med folk. Tro det bedste i mennesker. Også selvom du virkelig vil fortælle en ven, at du faktisk tænk over hans adfærd, eller vil råbe ad en kollega for at have fejlet et projekt, tav og vent på det øjeblik, hvor du roligt kan udtrykke dine tanker. Det giver ingen mening at sige noget, du senere vil fortryde, bare fordi du mistede besindelsen.
   • Hvis du f.eks. Blev præsenteret for en grim trøje, skal du takke for gaven og sige, at du er tilfreds med plejen.
5. 5 Udvikle i dig selv empati. Se dig om, før du siger noget, og tænk over, hvordan folk vil opfatte dine ord. Det er vigtigt at forstå den slags mennesker omkring dig, før du giver udtryk for politiske, religiøse eller andre personlige synspunkter. Selvfølgelig er det umuligt at tage højde for absolut alle nuancer, men du bør lære at evaluere verdenssynet og oplevelsen af ​​menneskene omkring dig for ikke at fornærme dem med dine egne ord.
   • For eksempel, hvis din løn er blevet forhøjet, og en kollega eller ven er blevet fyret, bør du ikke prale af penge.
   • Hvis en af ​​de tilstedeværende er troende, skal du ikke argumentere for, at du synes, religion er meningsløs.
   • Hvis du har nogen ved siden af ​​dig, der har haft en vanskelig dag, skal du ikke regne med, at han hjælper dig med at løse en vanskelig følelsesmæssig konflikt.Vær tålmodig.
6. 6 Lyt aktivt. Aktiv lytning er et vigtigt element i takt. Hvad personen fortæller dig, falder muligvis ikke sammen med, hvad de faktisk tror, ​​så det er vigtigt at se personen og lytte nøje for at forstå. Hvis din ven siger, at hun allerede er gået igennem et brud og er klar til at tage til festen med dig, men hendes øjne og kropsholdning tyder på noget andet, kan du finde en måde at høfligt forklare hende, at hun ikke er klar endnu.
   • At være opmærksom på personens adfærd under samtalen vil gøre det lettere for dig at reagere taktfuldt. For eksempel, hvis en kollega har svært ved at arbejde på et projekt, men han er bange for at bede om hjælp, skal du være opmærksom på detaljerne: nervøsitet, stamme, gentage de samme ord.
   • Aktiv lytning kan hjælpe dig med at forstå, når personen er træt og ikke længere vil tale om noget. Hvis du vurderer arbejdet fra en kollega, der allerede er ked af resultatet, vil det fremgå af hendes ord, at hun ikke længere vil høre noget. Afslut samtalen, og vend tilbage til den en anden gang.
7. 7 Vis hensyn. Respekt er tæt forbundet med takt. Hvis du vil være hensynsfuld, skal du begynde at vise respekt for andre. Afbryd ikke folk, lyt godt efter, når nogen fortæller dig, spørg folk om deres forretning, før du springer ud i dårlige nyheder. Behandl alle mennesker med respekt og omsorg, og husk, at folk skal føle, at de bliver behandlet retfærdigt, selvom det ikke går godt med dem.
   • Respekt er også en grundlæggende standard for anstændighed. Sværg ikke i overværelse af dine ældre slægtninge og se din tale, hvis du er omgivet af ukendte mennesker. Grov tale vil synes dårlig smag for alle og vil tale om mangel på takt.