Indhold

• At træde
• Metode 1 af 2: BlackBerry® hard reset
• Metode 2 af 2: BlackBerry® soft reset
• Tips
• Advarsler

BlackBerry® er en populær smartphone, som du kan gøre meget med. Nogle gange er der dog et teknisk problem, og ikke alt fungerer som det skal. Hvis intet andet ser ud til at fungere, kan du vælge at nulstille BlackBerry®. Afhængigt af problemet kan du vælge en blød eller en hård nulstilling.

At træde

Metode 1 af 2: BlackBerry® hard reset

1. Sluk ikke din BlackBerry®.
2. Åbn bagsiden af ​​BlackBerry®. Du skal tage batteriet ud af telefonen.
3. Vent 30 sekunder, og sæt derefter batteriet i igen.
4. Luk låget. Tænd for BlackBerry® igen, alt skal være tilbage til det normale nu.

Metode 2 af 2: BlackBerry® soft reset

1. Genstart BlackBerry® med en blød nulstilling. Du skal lade telefonen være tændt for denne metode.
2. Hold "Alt" -tasten og den højre "Shift" -tast nede.
3. Tryk nu på "Backspace / Delete", mens du holder de to andre taster nede.
4. Vent på, at BlackBerry® nulstilles. Skærmen slukkes, når dette sker. Det tager et par minutter for alt at genstarte.
5. Slip tasterne, når skærmen slukkes.

Tips

• Kontroller først brugervejledningen, da metoden kan variere pr. BlackBerry®. Nogle gange kan du også bede udbyderen om at foretage en "master-nulstilling" eller en "fabriksindstilling", så går telefonen tilbage til fabriksindstillingerne.
• Du sletter ikke data med en blød eller hård nulstilling. Dette sker kun gennem en "master reset" eller en "reset fra fabrikken".
• Tastaturlayoutet er ikke det samme på alle BlackBerries. Kontroller først brugsanvisningen.

Advarsler

• Soft reset-metoden fungerer ikke på en BlackBerry® Pearl eller en BlackBerry® Storm, fordi disse telefoner ikke har et QWERTY-tastatur. Se brugervejledningen for at lære, hvordan du nulstiller disse specifikke telefoner.