Indhold

• At træde
• Metode 1 af 2: Gendan efter suspension for mistænkelig aktivitet
• Metode 2 af 2: Gendan efter suspension for overtrædelse af reglerne
• Tips
• Advarsler

Twitter kan suspendere din konto, hvis du bruger falske kontooplysninger, deler spam, efterligner andre konti eller handler uhøfligt. Din konto kan også blive suspenderet, hvis de har mistanke om, at du er blevet hacket eller angrebet på nogen måde. Hvordan du kan gendanne din konto afhænger af årsagen til suspensionen. Denne artikel vil lære dig, hvordan du gendanner en konto, der blev deaktiveret af Twitter.

At træde

Metode 1 af 2: Gendan efter suspension for mistænkelig aktivitet

1. Log ind på Twitter. Du kan tilmelde dig på Twitter på https://twitter.com eller med mobilappen.
2. Klik eller tryk Start. Hvis din konto mistænkes for at være angrebet, vil du se en meddelelse om, at din konto er blevet låst. Du bliver nødt til at bekræfte dit telefonnummer, e-mail-adresse og andre personlige oplysninger. Klik på "Start" for at begynde.
3. Klik eller tryk Verificere. Du skal indtaste personlige oplysninger for at bekræfte din konto. Følg instruktionerne og besvar ethvert spørgsmål om din konto.
4. Indtast dit telefonnummer eller din e-mail-adresse. Indtast telefonnummeret eller e-mail-adressen, der er knyttet til din konto. Du modtager en bekræftelseskode eller instruktioner via e-mail.
5. Tjek dine tekstbeskeder eller e-mail. Når du har indtastet telefonnummeret eller e-mail-adressen, der er knyttet til din konto, skal du kontrollere dine tekstbeskeder eller e-mail for en ny besked fra Twitter. Meddelelsen skal indeholde en verifikationskode, som du kan bruge til at låse din konto op.
   • Hvis du ikke kan finde e-mailen, skal du kontrollere din papirkurv, spam, reklame eller social e-mail.
6. Indtast bekræftelseskoden. Når du har fundet bekræftelseskoden i dine tekstbeskeder eller e-mail, skal du indtaste koden i Twitter-appen eller webstedet.
7. Klik eller tryk Indsend. Dette låser din konto op.
8. Skift din Twitter-adgangskode. Hvis din konto er blevet suspenderet af sikkerhedsmæssige årsager, skal du ændre din adgangskode, når din konto er låst op.

Metode 2 af 2: Gendan efter suspension for overtrædelse af reglerne

1. Log ind på Twitter. Du kan tilmelde dig på twitter på https://twitter.com eller med mobilappen. Hvis din konto er blevet suspenderet, skal du se en meddelelse om, at din konto er blevet låst, eller at visse funktioner er begrænset.
2. Klik eller tryk Start. Dette viser mulighederne for at låse din konto op, hvis nogen. I nogle tilfælde kan Twitter bede om oplysninger, såsom dit telefonnummer eller din e-mail-adresse. I andre tilfælde kan den eneste mulighed være at gå videre til Twitter med begrænsninger.
3. Klik eller tryk Fortsæt til Twitter. Dette giver dig adgang til Twitter med begrænsninger. Visse funktioner, såsom Tweet, Retweet eller Like, kan blive suspenderet. Kun dine tilhængere kan se dine tidligere tweets.
   • Hvis du har mulighed for at bekræfte din konto, skal du sørge for at trykke eller klikke på denne mulighed. Hvis du fortsætter til Twitter uden at bekræfte din konto, vil du sandsynligvis ikke kunne gå tilbage for at bekræfte din konto.
4. Slet alle forbudte tweets og retweets. Hvis du har adgang til din Twitter-konto med begrænsninger, skal du slette alle tweets og retweets, der overtræder Twitters regler.
5. Gå til https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended i en internetbrowser. Hvis du mener, at din konto er blevet uretmæssigt eller uretfærdigt suspenderet, kan du bruge formularen på denne webside til at indsende en anmodning om gennemgang.
   • Du skal muligvis logge ind på din Twitter-konto, inden du udfylder formularen. Hvis du har brug for at logge ind, skal du klikke på "Login" i øverste højre hjørne og indtaste dit Twitter-brugernavn og din adgangskode for at logge ind.
6. Vælg et problem. Brug rullemenuen ud for "Hvor oplever du dette problem?" For at vælge en årsag, der er tættest på det problem, du oplever.
7. Indtast en beskrivelse af problemet. Brug mellemrummet ud for "Problembeskrivelse" for at forklare problemet. Brug dette til at forklare, hvorfor du ikke har brudt Twitters regler eller forklare de vanskeligheder, du har med at låse din konto op. Vær så venlig som muligt.
8. Skriv dit fulde navn. Brug linjen ud for "Fuldt navn" for at indtaste dit fulde navn.
9. Bekræft dit brugernavn og din e-mail-adresse. Din e-mail og brugernavn til Twitter udfyldes automatisk. Kontroller, at de er korrekte. Den e-mail-adresse, du indtaster, er den, hvorpå Twitter kommunikerer med dig.
10. Indtast et telefonnummer (valgfrit). Hvis du ønsker det, har du også mulighed for at indtaste et telefonnummer.
11. Indsend formularen. Når du har udfyldt formularen, skal du klikke på knappen for at indsende den. Twitter vil kontakte dig via e-mail for at træffe en beslutning vedrørende din konto. Du behøver kun at indsende en anmodning om gennemgang en gang.

Tips

• Vær venlig, når du indsender formularen.
• Bemærk, at disse instruktioner gælder for traditionelt suspenderede konti. Hvis du har fået et skyggeforbud på Twitter, udløber skyggeforbudet normalt efter et par timer eller dage, så der er ikke behov for nogen formel anmodning.

Advarsler

• Brug aldrig bandeord eller andet, der overtræder Twitter-vilkårene for brug, når du indsender en anmodning om gennemgang.