Indhold

• At træde
• Metode 1 af 2: Log ind med din Google-konto
• Metode 2 af 2: Nulstil telefonen
• Tips

Har du glemt din PIN-kode eller låsemønster på din HTC-smartphone? Android har bygget på en måde at omgå låsen, hvis du husker dine Google-kontooplysninger. Hvis det ikke virker, kan du nulstille enheden til fabriksindstillingerne som en sidste udvej. Uanset hvad, i begge tilfælde har du kun brug for et par minutter for at genvinde adgangen til din telefon.

At træde

Metode 1 af 2: Log ind med din Google-konto

1. Prøv PIN-koden eller mønsteret fem gange. For at omgå låsen skal du først prøve at låse op fem gange. Telefonen låses igen, og derefter vises muligheden for at logge ind på en anden måde.
2. Tryk på "Glemt adgangskode" eller "Glemt mønster". Ved at trykke på denne knap åbnes loginskærmen på din Google-konto. Nu kan du prøve at logge ind med det brugernavn og den adgangskode, der er knyttet til din telefon.
   • Denne metode fungerer ikke med nogle udbydere. Efter et bestemt antal forkerte indtastninger blokeres SIM-kortet. Derefter er der ingen mulighed for at logge ind med din Google-konto.
3. Indtast oplysningerne om din Google-konto. Indtast dit Google-brugernavn og din adgangskode. Dette skal være den konto, du brugte, da du oprettede telefonen første gang. Hvis du ikke kan huske din Google-adgangskode, kan du oprette en ny adgangskode ved at prøve at logge ind på et Google-websted på din computer.
   • Sørg for, at du har forbindelse til et mobilnetværk eller WiFi. For at logge ind med denne metode skal telefonen være forbundet til internettet. Når flytilstand er aktiveret, skal du holde tænd / sluk-knappen nede, indtil menuen vises. Tryk på flyets logo for at slå flytilstand fra.
4. Indstil en ny adgangskode. Hvis du er logget ind, kan du indstille en ny måde at låse på, så du kan bruge og låse din enhed sikkert. Du gør dette ved først at trykke på appen Indstillinger, så kan du vælge, om du vil låse med en PIN-kode, et mønster eller en adgangskode.

Metode 2 af 2: Nulstil telefonen

1. Sluk for telefonen. For at få adgang til gendannelsesmenuen skal du starte med at slukke for din telefon. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil menuen "Strømindstillinger" vises. Tryk på "Sluk" for at slukke for telefonen. Nulstilling af din telefon sletter alle data på telefonen, så gør det kun som en sidste udvej.
   • Hvis telefonen er frossen, kan du slukke for den ved at fjerne batteriet.
2. Åbn gendannelsesmenuen. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen nede, og tryk samtidig på tænd / sluk-knappen. Hold begge knapper nede i ca. 30 sekunder. Så snart Android-logoet vises, kan du slippe knapperne.
3. Foretag en fabriksindstilling. Brug lydstyrkeknappen til at gå gennem menuen. Vælg "Factory Reset" og tryk på tænd / sluk-knappen for at fortsætte. Nulstillingsprocessen tager et par minutter.
   • Hvis du vælger "Fabriksindstilling", slettes alle data, der er gemt på telefonen.
4. Log ind og konfigurer din telefon. Efter fabriksindstillingen bliver du bedt om at indstille din telefon, ligesom da du tændte telefonen for første gang. Hvis du logger ind med den Google-konto, der allerede var linket til din telefon, og hvis du havde taget automatiske sikkerhedskopier, gendannes dine indstillinger.
   • Du kan downloade apps, du har købt fra Play Butik, så længe du bruger den samme konto, som du brugte til at købe apps.
   • Alle kontakter, der er gemt i Google Kontakter, synkroniseres automatisk med din konto.

Tips

• Dette anbefales kun, hvis din telefon er låst, og du er sikker på, at du ikke kan hente adgangskoden, da du starter fra bunden.