Indhold

• At træde
• Del 1 af 3: Præsenter dig selv på en professionel måde
• Del 2 af 3: Kommuniker effektivt
• Del 3 af 3: At håndtere andre professionelt

At være professionel er et af de vigtigste aspekter af succes på arbejdspladsen. Din professionalisme kan åbne døren for andre karrieremuligheder, en forhøjelse eller endda en bonus. Din holdning til din arbejdsgiver, kolleger og dine kunder skal altid være venlig og professionel; fra hvordan du præsenterer og kommunikerer dig selv til hvordan du interagerer med andre på arbejdspladsen.

At træde

Del 1 af 3: Præsenter dig selv på en professionel måde

1. Sørg for, at du er velplejet og klædt passende. Du skal gå på arbejde rent og velplejet hver dag for at sikre et professionelt udseende. Du skal også klæde dig forretningsmæssigt ud fra klædekoden for den organisation, du arbejder for. Undgå tøj, der er for stramt eller afslørende, og brug ikke ting, som du tror måske ikke passer til dit job.
   • Kontroller tøjforventningerne på din arbejdsplads ved at være opmærksom på, hvad kolleger har på. Hvis alle er iført konservativ påklædning som f.eks. Dragt og skjorte og lange nederdele, skal du skifte dit eget tøj i overensstemmelse hermed. Mange arbejdspladser har en forretningsafslappet påklædningskode, hvor jeans eller jeans er tilladt, så længe du ser professionel ud. Tag også højde for lyse farver og travle designs.
   • Dæk så meget af tatoveringer som muligt, og fjern alle piercinger, medmindre ledningen ikke har noget problem med det.
2. Følg de kulturelle normer i den organisation, hvor du arbejder. Se kolleger på dit kontor for at finde ud af, hvordan tingene fungerer. Vær opmærksom på, hvordan andre klæder sig, og hvordan kolleger sænker deres stemme, når nogen er i telefonen i nærheden, eller gå til personaleværelset for mere verdslige samtaler.
   • Du bemærker muligvis også, hvordan dine kolleger arbejder under aftaler med kunder, og hvordan alle altid dukker op til tiden til et møde eller et par minutter tidligt. Vær opmærksom på andres adfærd for at få en fornemmelse af, hvad der betragtes som professionelt på din arbejdsplads.
3. Vær til tiden til møder og diskussioner. På de fleste arbejdspladser forventes det, at du er til tiden for alle møder og planlagte opkald og dukker op på arbejdet i et bestemt tidsrum hver dag. Hvis du er i tvivl om forventningerne omkring arbejdstidens starttid, så spørg din overordnede. De fleste kontorer forventer, at deres medarbejdere er på kontoret tidligt om morgenen for at besvare eventuelle kundeforespørgsler over telefonen og for at sikre, at kontoret er åbent i normal åbningstid.
   • Hvis det er muligt, så prøv at ankomme til møder fem minutter tidligt for at få orden på tingene inden mødet starter. Ankom ikke mere end 10 minutter tidligt til et møde, da det kan ødelægge andres tidsplaner og endda være irriterende for kolleger.
   • Sørg for at have dine ejendele og papirer i orden inden mødet starter. Tør at deltage eller give din mening, hvis du bliver bedt om det.
4. Bevar en positiv holdning. En forretningsindstilling er ofte positiv og motiveret. For at få succes skal du demonstrere, at du har færdighederne og viden til at udføre dine opgaver og ansvar. Men ud over ekspertise og viden værdsætter din arbejdsgiver en professionel holdning, der udstråler karakter og integritet.
   • Prøv at være en ærlig, pålidelig og positiv hårdtarbejdende hver dag. Dit job skal være vigtigt for dig, og du bør værdsætte dine succeser, uanset hvor store eller små de er.

Del 2 af 3: Kommuniker effektivt

1. Tag et notesblok med til møder og samtaler. Sørg for, at du ikke kan glemme nogen opgaver eller aftaler ved altid at skrive dem ned i en notesblok, der er beregnet til dette formål. Du kan bruge et digitalt notesblok eller pen og papir. Vis din professionalisme ved at tage notater under møderne for at holde alt organiseret og opdateret.
2. Tal klart og tal, når det er nødvendigt. For at kommunikere professionelt skal du vise, at du kan skrive og tale trygt og tydeligt. Vær en aktiv lytter i møder og diskussioner, og vent på, at nogen er færdig med at tale, før du deler dine tanker. Tal langsomt og kortfattet, så alle kan forstå dine punkter og skrive dem ned.
   • Undgå at tale om en anden, og undskyld, hvis du ved et uheld afbryder nogen.
   • Hvis du bemærker problemer relateret til et bestemt projekt eller en kunde, skal du tale med kolleger og vejledere om dem. Ignorer ikke eller undgå disse konflikter. I stedet skal du møde dem ved at advare andre om problemerne og arbejde sammen for at prøve at løse problemet.
   • Hvis det vedrører et følsomt emne, skal du lave en aftale til privat konsultation med din manager.
3. Brug e-mail eller telefon, medmindre du har brug for at diskutere noget personligt. De fleste arbejdspladser opfordrer dig til at styre din tid effektivt via e-mail eller telefonopkald for at diskutere små beslutninger eller problemer. Ring ikke til et møde for emner, der kan løses på fem minutter med en hurtig e-mail-udveksling eller telefonopkald. At spilde andres tid gennem unødvendige møder kan virke uprofessionelt.
   • Undersøg dit spørgsmål eller problem selv, før du gør det opmærksom på alles. Se gennem dine e-mails eller kontormemoer for at sikre dig, at du ikke har gået glip af nogen information, der er cirkuleret.
   • Der kan være en grund til, at du vil indkalde til et møde for at diskutere et vigtigt emne. Send i så fald en e-mail-mødeinvitation til dine kolleger og / eller klienter. Tjek dine kollegers tidsplaner for at sikre, at de er tilgængelige i den foreslåede tid.
4. Lær at acceptere og handle på feedback. En anden vigtig måde at handle professionelt på er at være villig til at lære af feedback. Husk, at god feedback om dit arbejde og dine resultater skal gå. Det skal aldrig være personligt. At blive sur eller defensiv over feedback kan få dig til at virke uprofessionel. I stedet skal du fokusere på at lære af feedback og bruge den til at forbedre den måde, du gør tingene på arbejdspladsen.

Del 3 af 3: At håndtere andre professionelt

1. Undgå kontorpolitik og sladder. Det kan være svært ikke at blive suget ind i sladderne og bagvendt på et kontor, især hvis du er ny på arbejdspladsen og bare lærer dine kolleger at kende. Men ved at holde dig ude af kontorpolitik og sladder får du et professionelt ry og bliver ikke for involveret i rygter eller sladder.
   • At ikke tale om dine kolleger bag ryggen og sladre er også respektfuldt over for dine kolleger og viser, at du er villig til at være ærlig og klar over for dem.
2. Forkæl dine kolleger med venlighed og respekt. Dette inkluderer også kolleger, som du måske ikke kommer overens med eller er uenige med. Hvis du har en kollega, som du ikke kan arbejde med, skal du ikke arbejde direkte med den person, hvis det er muligt. Det kan være en god idé at overveje at tale med din chef eller vejleder, hvis du har konstante problemer med medarbejderens arbejdsstilling og ydeevne.
3. Overvej at behandle din chef som en mentor. Hvis din chef ser potentialet i dig som medarbejder, kan de prøve at fungere som din mentor. Det er vigtigt at opretholde et forhold til din chef, der er professionelt og ydmygt. Lad ikke som om du ved mere om dit job end din chef, eller at du ikke er villig til at lære nye færdigheder eller tage deres råd til hjertet.
   • Når din mentor også er din chef, kan dette føre til bedre karrieremuligheder og muligheden for at udvide dit eksisterende sæt færdigheder.