Indhold

• Trin
• Råd

Kræsne mennesker er overalt. Den person kan også være dig. Mange mennesker gennemgår en tid, hvor de ikke opfører sig bedst. Hvis du vil opretholde et forhold til en vanskelig person, skal du udvikle nogle håndterings- og forhandlingsstrategier.

Trin

Metode 1 af 2: Gå hen til vanskelige mennesker

1. 

   Vælg en smart strategi. Når du har at gøre med en vanskelig person, skal du beslutte, hvornår er det bedste tidspunkt at gøre en indsats for at diskutere problemet. Ikke nogen kamp er nødvendig. Jo hurtigere du indser dette, jo lykkeligere bliver dit liv. Ideelt set kan du og den vanskelige person ignorere forskellen og komme overens med hinanden. Nogle gange vil dette ikke være muligt.
   • Spørg dig selv, om den situation, du står over for, forårsager dig så meget smerte, at du har brug for at håndtere den.
   • Overvej dit forhold til personen. Hvis den vanskelige person er din chef eller enhver anden magtfuld person, så prøv at acceptere det, du ikke kan lide (medmindre det er en voldshandling). Hvis personen er en ven eller elsket, skal du overveje, om ignorering af en situation tilskynder til dårlig opførsel eller blot sparer tid og undgår sorg. elendighed for dig.

2. 

   
   
   Ventede et øjeblik. Træk vejret dybt, inden du reagerer for at fokusere dine tanker og berolige dig selv. Hvis konflikten er via e-mail eller tekst, skal du undgå at sende en sms til den anden person, når du er ked af det. Brug et øjeblik på at reducere dit stressniveau. Derefter vil du være i stand til at nå personen på en mere fornuftig måde.
   • Hvis det er muligt, skal du diskutere spørgsmålet i en neutral situation eller på det sted, hvor den særlige aktivitet finder sted. For eksempel kan du chatte med personen, mens du går. Denne fremgangsmåde hjælper med at begrænse negative interaktion mellem ansigt til ansigt.

3. 

   
   
   Angiv dine behov med en selvsikker holdning. Giv ikke personen en chance for at manipulere eller forvrænge dine ord. Forsøg at bruge "jeg" udsagn i stedet for "dig" udsagn. For eksempel:
   • ”Jeg ved, at du er skuffet over min forsinkelse. Jeg vil også have den samme følelse. Men desværre stoppede metrosystemet i morges ikke, og alle var fanget i stationen. Jeg er ked af at lade dig vente! ”.
   • Sig ikke, ”Det er urimeligt at forvente, at jeg kommer til tiden, når metrosystemet går i stykker. Hvis du virkelig er interesseret, har du muligvis tjekket ud min togplan ”.

4. 

   
   
   Bevar en høflig holdning. Uanset hvad personens reaktion kan være, skal du være rolig. Undgå forbandelse. Træk vejret, inden du svarer. Det er vigtigt ikke at sænke dig selv ned til personens niveau. På samme tid, jo roligere du er, jo lettere er det for den anden person at se og reflektere over deres adfærd.

5. 

   Følg sandheden. Hold historien kort og klar og ikke blive nedsænket med for mange detaljer eller følelser. Det er sandsynligt, at personen ikke forstår dit synspunkt, og at du ikke behøver at prøve at overbevise dem. Du burde fortælle sandheden og ikke føle, at du har brug for at forsvare dig selv.
   • Undgå at udløse temaer. For eksempel, hvis du ofte skændes, når du taler om ferie med din svigerinde, må du ikke diskutere det! Lad den anden person være mediet i at lede dette emne.
   • Vær ikke konservativ. Du vil måske diskutere dine synspunkter, men for den vanskelige person er det bedst at ignorere disse argumenter. Spild ikke tid på at prøve at bevise, at du har ret. Bliv i stedet neutral i situationen.

6. 

   Begræns interaktion. Forhåbentlig er du dog i stand til at håndtere en vanskelig person, ellers begrænser du din tid med den person. Hvis du har brug for at interagere, så prøv at holde tingene korte ved at bede om tilladelse til at undskylde dig selv eller ved at få en tredje person ind i samtalen. Bliv positiv så meget som muligt og sørg for at falde til ro lige efter.
   • Accepter, at personen måske aldrig er den ven, kollega eller søskende, du forventede.

7. 

   Chat med allierede. Hvis tingene ikke fungerer, og du skal arbejde hårdt for at løse problemet, kan du tale med en potentiel mægler. Måske hjælper din chef med at gøre situationen bedre. Hvis der er en konflikt i din familie, skal du finde en person, som alle kan kende. Du skal kun dele og klage med nogen, du stoler på.

Metode 2 af 2: Skift mening

1. 

   Vær opmærksom på, at vanskelige mennesker er overalt. Uanset hvor du bor eller arbejder, vil du støde på nogen, der ser ud til at være født bare for at såre andre. Det er vigtigt, at du lærer at håndtere disse mennesker. Fordi det kan være svært for dig at undgå dem, kan det at identificere et par forskellige typer vanskelige mennesker hjælpe dig med at beslutte den bedste måde at interagere med dem på. Disse inkluderer:
   • Mennesker med en "fjendtlig" holdning har en tendens til at reagere voldsomt. De elsker at kritisere, nyde at argumentere og har svært ved at acceptere, at de tager fejl. De er ofte magtfulde mennesker eller cyber mobber.
   • Mennesker, der er "følsomme over for afvisning", søger ofte fornærmelser. Med andre ord er de let fornærmet. De bruger ofte skriftlige midler (e-mail, sms) til at udtrykke deres utilfredshed.
   • Den "ophidsede" persontype er en anden type. De viser muligvis angst og pessimisme og kritiserer ofte andre.
   • Folk, der "betragter sig selv først" sætter ofte deres egne interesser først. De kan ikke lide kompromis og er også ekstremt følsomme over for personlige fornærmelser.

2. 

   Forøg din tolerance over for skuffelse. Personens adfærd kan være uden for din kontrol, men det er op til dig at beslutte, hvordan du reagerer, og om du skal være interesseret i dem. En måde at gøre dette på er ved at øge din tolerance over for skuffelse, herunder udfordre upassende overbevisninger, der kan få dig til at blive stresset, vred eller miste temperamentet.
   • Når du interagerer med en vanskelig person, kan du tænke "Jeg kan ikke tåle denne person mere!". Før du reagerer på baggrund af denne upassende tanke, skal du trække vejret dybt og sætte spørgsmålstegn ved dens gyldighed.
   • Sandheden er dig kan tolerere den person. Du vil ikke dø eller blive skør bare fordi din svigermor har travlt med at gøre sig klar til nytårsaften, eller fordi din chef skælder ud. Du er et stærkt menneske, og du ved, at du kan tåle det. Dit valg ligger i metode du ser ting: Bliver du stresset, indtil dit blodtryk stiger, eller skal du trække vejret dybt og give din svigermor gulerødder, så hun kan have travlt med en ting? hvad?
   • Når du finder dig selv ved at bruge ord som "behov", "kan ikke", "skal", "skal gøre", "altid" eller "aldrig", skal du tage et par minutter på at genoprette evaluere den tanke.

3. 

   Test din adfærd. Hvis folk fortsætter med at angribe dig, kan det være fordi du henleder den forkerte persons opmærksomhed. For eksempel, hvis du er alt for negativ, vil en pessimist omgive dig. Find venner med positive holdninger.
   • Hvad er din rolle, når du tidligere har haft negative oplevelser? Hvordan du handler som svar på den adfærd. For eksempel mobber en ven ved navn Lan dig konstant. Reagerer du eller ej? Står du op for dig selv?
   • Det kan være nyttigt at være opmærksom på dine styrker og svagheder. På denne måde, når du står over for en vanskelig person i fremtiden, vil du være mere rustet til at kunne håndtere dem.

4. 

   Vær forsigtig, når det kommer til at genkende andre. En af dine venner ser måske ret hård ud, men hun går sandsynligvis gennem en hård tid. I stedet for at dømme en andens adfærd med det samme, skal du vise sympati ved at tage et skridt tilbage og se tilbage på, hvordan du har det i den pågældende persons position. Hvis du er følsom over for personlighedsforskelle, vil du være i stand til at håndtere mange forskellige konflikter.
   • Øv dig i at acceptere ved at trække vejret dybt og se på personen med så sympatiske øjne som muligt. Sig til dig selv, "Jeg er klar over, at du lider. Jeg accepterer, at du er bekymret og bange, selv jeg forstår ikke hvorfor. Jeg accepterer, at du også får mig til at bekymre mig. afregne ".
   • Når du accepterer tingenes "natur", opfatter og anerkender, at personen har svært ved det, vil du være i stand til at frigøre stress forårsaget af modstand eller følelsen af ​​at ville kæmpe.
   • Visualiser dine grunde til at vise sympati for deres adfærd. Du forstår muligvis ikke, hvorfor en klient er vred på dig uden nogen åbenbar grund. I stedet for at blive vred på dig selv, skal du tro, at personen kan lide af alvorlige, kroniske smerter, der gør personen meget sur. Det betyder ikke noget, om årsagen er sand eller endda realistisk - det hjælper dig med at forblive rolig og ikke blive påvirket af negativiteten.

Råd

• Bande aldrig. At sværge kun vreder den anden person og viser, at du har mistet kontrollen.
• Husk at være rolig hele tiden, og hvis du føler at du bliver vred, skal du vende dig væk.