Indhold

• Trin
• Råd
• Advarsel

Denne wikiHow lærer dig, hvordan du foretager fejlfinding af problemer med Internettet. Mens nogle netværksproblemer kun kan håndteres af din tjenesteudbyder, er der trin, du kan tage for at løse små til mellemstore netværksproblemer derhjemme.

Trin

Metode 1 af 2: Enkel løsning

1. 

   > klik Systemindstillinger ... (Systemtilpasning)> klik Netværk (Netværk)> vælg Hjælp mig ... (Hjælp mig)> klik Diagnostik (Diagnose)> følg instruktionerne på skærmen.

2. 

   
   
   Forøg Wi-Fi-signalet. Hvis dit problem er relateret til netværkssignal, er støj og afstand hovedårsagen. Der er mange ting, du kan gøre for at begrænse interferens og øge rækkevidden på dit netværk:
   • Tilføj en anden router for at udvide rækkevidden.
   • Forøg din computers Wi-Fi-modtagelse.
   • DIY retningsbestemt "antenne" til Wi-Fi-adapter.

3. 

   
   
   Scan efter vira og malware. Virus og andre ondsindede computervirus kan forstyrre din evne til at oprette forbindelse til netværket. Du kan regelmæssigt fjerne vira med specialsoftware på din computer.

4. 

   Kontakt din internetudbyder. Hvis alle ovenstående metoder mislykkes, er dette den bedste måde tilbage. Forklar operatøren om den specifikke fejl, du er stødt på, og bed personalet om at kontrollere.
   • Bemærk: du skal være så rolig og høflig som muligt, og vis ikke dit ubehag i virksomheden.
   reklame

Råd

• De fleste netværkstjenesteudbydere udfører gratis diagnosticering og reparationer, hvis du bruger deres modem / router i hele kontraktens løbetid.

Advarsel

• Netværksnulstilling bør være den sidste indsats for at løse problemet. Mens denne metode er i stand til at løse de fleste af de problemer, der kan opstå med netværket, ville det være meget ubelejligt at skulle nulstille alle internetforbundne enheder.