Sådan undgår du konfliktsituationer

Forfatter: Alice Brown
Oprettelsesdato: 23 Kan 2021
Opdateringsdato: 1 Juli 2024
Anonim
Words at War: Headquarters Budapest / Nazis Go Underground / Simone
Video.: Words at War: Headquarters Budapest / Nazis Go Underground / Simone

Indhold

At kæmpe med en af ​​sine nærmeste, familiemedlemmer eller kolleger kan have mange konsekvenser: opbyggelig, givende, destruktiv eller smertefuld. De fleste mennesker er enige om, at kampene er udmattende. Hvis du leder efter måder at undgå konfliktsituationer, er der øjeblikkelige foranstaltninger til at forhindre et argument, både nu og i fremtiden.

Trin

Metode 1 af 3: Afslutning af kampen

  1. 1 Prøv at forstå, hvad den anden person er bekymret for. Hvis en person starter en kamp eller reagerer utilstrækkeligt på dine kommentarer, skal du sige det hele med ord. Sig f.eks. "Jeg forstår, at dette spørgsmål er vigtigt for dig" eller "jeg forstår, at du synes, min idé er mislykket, men det tror jeg ikke."
    • Hvis tingene begynder at eskalere, eller tingene går for hurtigt, skal du blot fjerne dig selv fra konflikten. Fortæl dem, at du har brug for en pause, og at du vil vende tilbage til at diskutere spørgsmålet senere.
  2. 2 Diskuter roligt årsagerne til hinandens bekymringer. Prøv at holde samtalen så følelsesmæssigt stabil som muligt. Du må ikke skrige eller bøje dig for anklager.Vær i stedet klar over dit synspunkt. Det vil være lettere for en person at svare på et specifikt eksempel frem for noget vagt, generaliseret eller anklagende.
    • Selvom dette kan være svært, så prøv at begrænse argumentet til 1 eller 2 store spørgsmål. Bliv ikke til en kamp på slagmarken, hvor hver eneste fejl i dit forhold eller venskab bliver afsløret.
  3. 3 Giv personen en chance for at tale. Det betyder, at du virkelig skal lytte til, hvad der bliver sagt. Det er ikke nødvendigt at lede efter svage punkter i argumenter og argumenter. Prøv at forstå, hvad der bliver formidlet til dig, uanset om du kan lide det eller ej.
    • Skynd dig ikke med den anden person. Tillad ham at samle sine tanker og begrunde hans ræsonnement i et tempo, der passer ham. På den måde vil han se din respekt og din vilje til at lytte.
  4. 4 Respekter respektfuldt. Hvis du er uenig i det, der er sagt, skal du prøve at finde en begrundelse for disse argumenter frem for straks at argumentere. Saml dine tanker i et par minutter, før du svarer. Så du får ikke ord, der kan være stødende for samtalepartneren. For eksempel: "Nu forstår jeg, hvorfor du er ked af det."
    • Hvis du går for at møde personen, vil du sandsynligvis også modtage en positiv reaktion på dine kommentarer.
  5. 5 Vær opmærksom på dit kropssprog. Denne er lige så vigtig som at råbe, beskylde eller blive personlig. Brug kropssprog, der tilskynder til åben kommunikation, såsom at undgå at krydse dine arme og forsøge at finde en afslappet kropsholdning. Også i en kritisk situation er øjenkontakt meget vigtig.
    • Undgå beskyttelsesbevægelser som at krydse dine arme, pege fingre, undgå blik eller forsøge at skjule dine arme. Det er alle signaler om, at du ikke vil tale.
  6. 6 Brug en sans for humor. Argumenter skal ikke fremsættes med største alvor. Hvis du synes, det ville være passende, og den anden person er modtagelig for humor, skal du joke et par gange. Dette vil frigøre spændinger og vise den anden person, at du ikke forsvarer dig selv eller tager tingene for personligt.
    • Spøg aldrig om en anden person. Dette vil kun forværre konflikten.

Metode 2 af 3: Forebyggelse af konflikter

  1. 1 Bliv ved med at være en god lytter hele tiden. Tag aldrig en stiv holdning. Lyt i stedet konstant omhyggeligt til, hvad andre tænker, og hvad de siger. Hvis personen nævnte noget, der generede dem, skal du tage det alvorligt og svare eller undskylde.
    • Aktiv lytning og lydhørhed letter kommunikation generelt.
  2. 2 Prøv ikke at forsvare dig selv hver gang. Dette er en enorm kilde til skænderier mellem mennesker. Lær at indrømme, at du tager fejl. Lær at flyde ind og kommunikere uden at finde ud af, hvem der har "ret" og hvem "forkert".
    • Det kan være svært i starten at stoppe og ikke forsvare din position før i slutningen, men over tid vil du bemærke, at dit stressniveau falder. Uden at skulle have ret hele tiden, kan du nyde livet og respektere andre mennesker.
  3. 3 Hvis der opstår en konflikt i et forhold, skal du bruge lidt tid alene med dig selv. Nogle gange bliver folk bare trætte af hinanden, især hvis de ser hinanden for ofte. Tag en pause for at reducere stress og værdsætte hinanden endnu mere, mens I er sammen.
    • At bruge tid sammen med venner vil hjælpe dig med at styrke dit verdensbillede, oplade dig med et positivt og muntert humør. Måske har din partner også brug for tid til sig selv og deres venner.
  4. 4 Sæt dig selv i den andens sko. Du vil lære at empatisere og bedre forstå, hvad personen går igennem lige nu. Forvent ikke et skænderi, når alt dette kan åbne op. Prøv i stedet regelmæssigt at forstå den andens problemer og glæder. Dette vil gøre dig mere forbundet og mindre tilbøjelig til konflikter.
  5. 5 Planlæg vigtige diskussioner. Hvis du bekymrer dig om noget, skal du tænke over, hvordan du præsenterer det for den anden person. Beslut hvad du vil sige, hvordan og hvornår. Hold dine argumenter korte og klare.
    • Tag ikke et problem op i øjeblikket eller uden grundig overvejelse. Ellers vil du simpelthen fornærme personen, få et følelsesmæssigt svar eller bare sværge.
  6. 6 Tilmeld dig en rådgivningssession eller mediter. Hvis du stadig kæmper med konfliktsituationer, skal du få hjælp. Tilbyd den anden person en rådgivningssession eller meditation sammen. Hvis du bliver afvist, skal du selv gå i terapi. Selvom dette måske ikke løser alle dine problemer, kan du lære at reagere korrekt og have det bedre med situationen.

Metode 3 af 3: Forebyggelse af konflikter på arbejdspladsen

  1. 1 Svar på problemet, før det bliver til et argument. Hvis du begynder at have problemer med kolleger, skal du begynde at opbygge relationer med det samme. Vent ikke, indtil alt er løst af sig selv, ellers kan situationen forværres og eskalere til en konflikt.
    • At vente og forsinke problemer gør dem kun værre. Du vil ikke engang have tid til at indse, hvordan alt vil udvikle sig til en snebold, der vil være svær at stoppe.
  2. 2 Løs problemer personligt. Ansigt til ansigt er en smart måde at løse problemer på, især i forhold til sms. Løs problemet og alle spørgsmål ansigt til ansigt. I elektronisk kommunikation er det meget lettere at sige noget stødende eller stødende.
    • Hvis du ikke kan undgå at kommunikere elektronisk, skal du bare se tonen i dit brev og de ord, du bruger, som i dette tilfælde vil gestus og kropssprog ikke kunne hjælpe dig med at formidle din holdning.
  3. 3 Fjern konflikter. Dette er ganske indlysende. Konflikter på arbejdspladsen er ofte uundgåelige, især hvis der er mange mennesker i teamet. Daglige skænderier, småskænderier og tvister om forskellige spørgsmål. Du skal bestemme, hvad der er vigtigt for dig og dit job. Løs konflikter, før de begynder at skade dit job og arbejdsmiljø.
    • Mindre problemer kan være frustrerende. Lær at frakoble det, før du begynder at bekymre dig og bekymre dig om det.
  4. 4 Løs forskellene fuldstændigt. Efterlad ikke et problem. Mens du løste problemet med det samme, bør du også sørge for, at du når frem til en tilfredsstillende løsning. Sørg for, at du og dine kolleger respekterer hinanden, og at alle er tilfredse med resultatet.
    • Husk, at du skal opretholde et professionelt forhold til andre mennesker. Når problemet er løst, skal du glemme det. Tænk ikke på tidligere uenigheder, eller de vil fortsat påvirke dine arbejdsforhold.
  5. 5 Søg hjælp fra en tredjepart. Vær ikke bange for at kontakte denne eller den afdeling for at få hjælp. Nogle gange kan en tredjepart hjælpe med at lindre spændinger og gøre konflikten mindre følelsesladet.
    • Du kan kontakte HR eller tale med en leder eller anden kollega først. Det vigtigste er, at I begge er komfortable, og at I begge er klar til at tale.