Sådan stiller du åbne spørgsmål

Forfatter: Eric Farmer
Oprettelsesdato: 9 Marts 2021
Opdateringsdato: 1 Juli 2024
Anonim
Sådan stiller du åbne spørgsmål - Samfund
Sådan stiller du åbne spørgsmål - Samfund

Indhold

At stille spørgsmål er den primære måde at indsamle information på. Men som alt andet skal det læres. Åbne spørgsmål er en venlig måde at engagere en person i en samtale. At kende forskellen mellem åbne og lukkede spørgsmål hjælper dig i din karriere og sociale liv.

Trin

Del 1 af 2: Identificering af åbne spørgsmål

  1. 1 Et åbent spørgsmål er et spørgsmål, der kun kan besvares i detaljer ved hjælp af egen viden eller følelser. Disse spørgsmål er objektive, og et stort antal ord bruges til at besvare dem. Eksempler på åbne spørgsmål:
    • "Hvad skete der efter jeg gik?"
    • "Hvorfor forlod Vlad, før Christina gik?"
    • "Hvorfor kunne alle lide kagen?"
    • "Fortæl mig om din arbejdsdag."
    • "Hvad synes du om den nye sæson af denne serie?"
  2. 2 Stil ikke lukkede spørgsmål, der kun giver et monosyllabisk svar. Sådanne spørgsmål bruges til at indhente fakta og specifikke oplysninger. Eksempler på lukkede spørgsmål:
    • "Hvem vil du vælge?"
    • "Hvilken slags bil har du?"
    • "Har du talt med Nikita?"
    • "Gik Christina afsted med Vlad?"
    • "Har du spist kagen endnu?"
    • Lukkede spørgsmål fører samtalen til en blindgyde, da samtalepartneren ikke giver detaljerede svar, ikke taler om sig selv og ikke giver detaljer.
  3. 3 Nogle gange tror folk, at de stiller åbne spørgsmål, når de faktisk ikke er det. For at stille åbne spørgsmål skal du forstå deres egenskaber:
    • Hvis du stiller et åbent spørgsmål, vil din samtalepartner tænke over svaret på det.
    • Svaret på et åbent spørgsmål er ikke fakta og hårde data, men samtalepartnerens følelser, meninger eller ideer om spørgsmålets emne.
    • Ved at stille åbne spørgsmål formidler en person initiativet (ved at opretholde samtalen) til sin samtalepartner; hvis en person har initiativet under hele samtalen, stiller han lukkede spørgsmål (i dette tilfælde føles personen som om han bliver afhørt).
    • Undgå lukkede spørgsmål, der har følgende egenskaber:
      • svarene er fakta og hårde data;
      • sådanne spørgsmål er lette at besvare;
      • samtalepartneren tænker ikke over svarene på sådanne spørgsmål.
  4. 4 For at stille åbne spørgsmål skal du lære et par ord og sætninger, som sådanne spørgsmål begynder med.
    • Åbne spørgsmål begynder med følgende ord: hvorfor, hvordan, hvad, beskriv, fortæl mig om, hvad tænker du om.
    • Selvom udtrykket "fortæl mig om" ikke er begyndelsen på et spørgsmål, vil interviewpersonens reaktion svare til svaret på et åbent spørgsmål.
    • Lukkede spørgsmål starter også med bestemte ord eller sætninger. Hvis du vil undgå lukkede spørgsmål, skal du ikke starte spørgsmålet med følgende verber: er / var, gjorde / gjorde, vil / vil ikke, hvis.

Del 2 af 2: Brug af åbne spørgsmål

  1. 1 Brug åbne spørgsmål til detaljerede, meningsfulde og tankevækkende svar. Ved at stille sådanne spørgsmål tilskynder du den anden person til at være mere åben, fordi du demonstrerer for ham, at du er interesseret i hans svar.
    • Stil ikke lukkede spørgsmål, hvis du vil have et detaljeret svar. Sådanne spørgsmål fører samtalen til en blindgyde. Monosyllabiske svar bidrager ikke til udviklingen af ​​samtalen og dit forhold til samtalepartneren.
    • Stil åbne spørgsmål, når du har brug for detaljerede forklaringer.
    • Brug åbne spørgsmål til at udvikle samtalen, efter at du har stillet et par lukkede spørgsmål og modtaget fakta og hårde data. Byg dit åbne spørgsmål baseret på dine fund eller data.
  2. 2 Gå ikke ud over. Åbne spørgsmål kan være for åbne. Derfor er formuleringen af ​​åbne spørgsmål ekstremt vigtig, især hvis du vil have et bestemt svar.
    • For eksempel kan du spørge: "Hvad kan du lide ved mennesker?" Nogle kvaliteter af en person vil blive opført for dig, og du vil fortsætte samtalen om et bestemt karaktertræk. I stedet for dette spørgsmål skal du stille følgende, mere specifikke spørgsmål: "Hvilken kvalitet kan du lide ved mennesker?"
  3. 3 Hvis du vil vide mere om noget, skal du starte med specifikke spørgsmål og derefter gå videre til mere generelle og åbne spørgsmål. Det er også praktisk, hvis du prøver at få nogen interesseret i et bestemt emne eller hjælpe nogen med at føle sig mere trygge.
    • Hvis du ikke kan få detaljerede svar ved at stille åbne spørgsmål, kan du prøve at uddybe spørgsmålene og derefter gøre dem mere generelle til at udvikle samtalen. For eksempel taler du til dit barn: "Hvad skete der i skolen?" - "Ikke noget." - "Hvilke skriveopgaver fik du?" Mest sandsynligt vil det sidste spørgsmål føre til samtalens begyndelse.
  4. 4 Brug åbne spørgsmål som opfølgende spørgsmål efter åbne eller lukkede spørgsmål.
    • Afklarende spørgsmål begynder med "hvorfor" og "hvordan".
    • Når den anden person er færdig med at tale, skal du stille dem et åbent spørgsmål, der vedrører det, de lige har sagt.
  5. 5 Åbne spørgsmål er en af ​​de bedste måder at danne og knytte relationer til mennesker. I modsætning til lukkede spørgsmål tilskynder åbne spørgsmål folk til at have meningsfulde og meningsfulde samtaler.
    • Stil åbne spørgsmål for at lære mere om personen. Åbne spørgsmål tilskynder folk til at tale mere om sig selv. Ved at stille afklarende spørgsmål kan du lære meget mere om personen.
    • Åbne spørgsmål kan vise omsorg eller medfølelse fra din side. Spørg: "Hvordan har du det?" - eller: "Hvorfor græder du?", inviterer du personen til at dele sine følelser med dig. Når du spørger "Er du okay?", Vil du høre et simpelt "ja" eller "nej" som svar.
    • Stil åbne spørgsmål for at starte en samtale med genert, nervøs eller fremmede. Spørgsmål som dette vil berolige dem og gøre dem mere åbne.
    • Brug åbne spørgsmål, der ikke presser personen eller påvirker deres svar. De fleste åbne spørgsmål er neutrale, men lukkede spørgsmål kan formuleres på en sådan måde, at personen vil føle pres fra dig for at få det rigtige svar. For eksempel kan en sælger spørge: "Synes du ikke, at det er en smuk kjole?" I dette tilfælde ville et neutralt åbent spørgsmål være: "Hvordan kan du lide denne kjole?" Ordene "er det ikke", "er det ikke" og lignende gør et almindeligt spørgsmål til et ledende, hvilket forudsætter at personen er enig med dig. Brug ikke disse ord i åbne spørgsmål.
    • Stil ikke folk for personlige spørgsmål. Hvis du stiller et spørgsmål som dette, og personen ikke vil besvare det, skal du bare stille et andet, mindre personligt spørgsmål.
  6. 6 Stil spørgsmål, der kan besvares på forskellige måder. Åbne spørgsmål er gode til at diskutere forskellige emner, da sådanne spørgsmål involverer svar med forskellige ideer og meninger.Sådanne spørgsmål stimulerer også kreativ tænkning og idégenerering.
    • Åbne spørgsmål udvikler sproglige færdigheder. Du kan bruge åbne spørgsmål med børn og udenlandske studerende til at hjælpe med at stimulere tænkning og forbedre sprogfærdigheder.
  7. 7 Stil spørgsmål, der tilskynder folk til at tale. Samtale er en slags kunst, der ikke er tilgængelig for alle mennesker. Nogle er flov over at tale med fremmede, og åbne spørgsmål kan hjælpe dem med at lindre spændinger.
  8. 8 Stil opfølgende spørgsmål, som er en slags åbne spørgsmål. Du kan gøre dette på to måder.
    • Stil et opfølgende spørgsmål for at afklare enhver forvirring. Hvis du stillede et åbent spørgsmål og modtog et uklart svar, skal du stille et opfølgende spørgsmål. For eksempel: "Hvorfor kan du lide at bo her?" - "På grund af landskabet." - "Hvilket landskab?"
    • Stil et opfølgende spørgsmål for at få flere oplysninger. Hvis du stillede et åbent spørgsmål og modtog et specifikt svar, kan du stille et opfølgende spørgsmål for at få flere oplysninger. F.eks. Er sådanne afklarende spørgsmål følgende spørgsmål: "Hvad kan du ellers lide?" - eller: "Hvilke andre grunde har du?"
    • Stil ikke spørgsmålet "Er der andet?" Dette er et lukket spørgsmål.
  9. 9 Nogle åbne spørgsmål stimulerer en persons kreativitet og udvider deres tankehorisonter.
    • Nogle åbne spørgsmål kræver inddragelse af en persons intuitive og analytiske evner, for eksempel: "Hvem vinder valget?" - eller: "Hvilken effekt vil valget af denne kandidat have på situationen i dit land?"
    • Nogle åbne spørgsmål får folk til at tænke over årsagerne og mulige konsekvenser, f.eks. "Hvad sker der hvis ...?" - eller: "Hvad sker der, hvis du ...?"
  10. 10 Prøv også at få den anden person til at stille dig åbne spørgsmål. Dette vil hjælpe med at udvikle samtalen og give dig mulighed for at deltage i den (og ikke bare stille spørgsmål). For at gøre dette skal du prøve ikke at besvare spørgsmålene i detaljer og detaljer.
  11. 11 Lær at lytte. Evnen til at stille de rigtige spørgsmål er ubrugelig, hvis du ikke kan lytte til samtalepartneren. Nogle gange stiller vi det næste spørgsmål uden at være opmærksom på svaret på det forrige spørgsmål. Du går glip af muligheden for at stille et afklarende spørgsmål, hvis du ikke lytter til samtalepartneren. Lyt derfor grundigt til svarene på de stillede spørgsmål.

Advarsler

  • En person, der er utilpas ved at besvare åbne spørgsmål, forstår enten ikke, hvad du vil have fra ham, eller ønsker ikke at svare dig. Prøv at forklare dine spørgsmål. Hvis det ikke virker, så spørger du om noget meget personligt, og personen ønsker ikke, at du skal vide om det.
  • Åbne spørgsmål kan føre til langvarige og kedelige svar. Hvis du ikke vil have, at den anden person er træt, skal du stille korte og specifikke spørgsmål.