Indhold

• At træde
• Del 1 af 3: At håndtere dine følelser
• Del 2 af 3: Svar på kritik
• Del 3 af 3: Brug kritik til at forbedre dig selv
• Tips
• Advarsler

Det sjove ved kritik er, at det til tider gør ondt, men det er vigtigt at blive rigtig god til noget. At acceptere kritik og være i stand til at gøre denne kritik til noget positivt er en færdighed. Hvis du ikke er særlig god til at modtage kritik, kan du arbejde på det. Dette forbedrer ikke kun din interaktion med andre mennesker, men hjælper dig også med at forbedre dig selv og får dig til at føle dig bedre, når du har problemer med noget.

At træde

Del 1 af 3: At håndtere dine følelser

1. Forbliv rolig. Det er helt naturligt at være i defensiven, når man kritiseres, men det er ikke befordrende for situationen, når man bliver ked af det og viser sine følelser. Husk, at alle laver fejl, mens de lærer nye færdigheder. Kritik er derfor uundgåelig. Hvis du kan håndtere dette konstruktivt, vil du lære værdifulde ting som et resultat. Prøv derfor at være rolig, selvom den person, der kritiserer dig, virker ophidset. Prøv ikke at spejle hans / hendes følelser. Hvis du gør det, vil du give et indtryk af, at du ikke er i stand til at håndtere kritik. Dette vil i høj grad hindre din evne til at lære af kritikken.
   • Tag en dyb indånding. Når du bliver kritiseret, kan fokus på din vejrtrækning hjælpe dig med at forblive rolig. Prøv at tælle (inden i dig selv) til fem, mens du indånder, hold vejret i yderligere fem sekunder, og træk derefter forsigtigt ud.
   • Prøv at smile. Selv et lille smil kan hjælpe dig med at føle dig bedre, og det kan også få den person, der kritiserer dig, til at slappe lidt af.
2. Giv dig selv tid til at køle ned. Inden du reagerer på eller endda begynder at tænke på den kritik, du har modtaget, skal du give dig tid til at køle ned. Gør noget, du nyder i 20 minutter, såsom at lytte til musik, læse en bog eller gå en tur. At lade dig køle ned efter at have modtaget hård kritik hjælper dig med at behandle kritikken konstruktivt; og forhindrer dig i at formulere dit svar udelukkende på baggrund af dit følelsesmæssige svar.
3. Adskil kritikken fra de andre aspekter af dig selv. Hvis du accepterer kritik på en måde, der er sund for dig, skal du huske at opdele. Prøv ikke at tage kritikken personligt eller se det som noget, der også modsiger de andre ting, du gør. Tag kritikken, som den er, tilføj den ikke, eller brug det, der er blevet sagt, til at antage andre aspekter af dig selv.
   • For eksempel, hvis nogen har kritiseret et maleri, du har lavet, betyder det ikke, at du er en dårlig kunstner. Måske er der nogle ufuldkommenheder i et af dine stykker, og du har muligvis lavet et maleri, som ingen kan lide, men selv da kan du stadig være en stor kunstner.
4. Tænk på motivationen bag kritikken. Nogle gange er kritik ikke beregnet til at hjælpe dig, men at skade dig. Før du beslutter dig for, hvad du skal gøre med kritikken, skal du tage dig tid til at tænke over det. Stil dig selv et par spørgsmål for at prøve at forstå, hvorfor kritikken er kommet.
   • Var kommentarerne om noget, som du har kontrol over? Hvis ikke, hvorfor tror du, at kritikken er kommet?
   • Betyder den kritiske persons mening om dig virkelig noget? Hvorfor eller hvorfor ikke?
   • Er du i konkurrence med denne person? Hvis ja, kunne kritikken afspejle det?
   • Føler du, at du bliver mobbet? Hvis ja, har du prøvet at søge hjælp til problemet? (Hvis du har lyst til, at du bliver mobbet i skolen eller på arbejdspladsen, skal du tale med nogen, der kan hjælpe dig, f.eks. En lærer eller en person i menneskelige ressourcer.)
5. Tal med nogen om, hvad der skete. Det er vigtigt at diskutere, hvad der skete, og hvordan det fik dig til at føle, uanset om kritikken var baseret på din præstation, eller om den ligefrem var ond. Vent, indtil du kan distancere dig fra den kritiske person et øjeblik, og se derefter efter nogen, du kan betro dig til. Fortæl ham / hende, hvad der skete, og hvordan det fik dig til at føle. At diskutere kritikken med et betroet familiemedlem eller en nær ven kan hjælpe dig med bedre at forstå kritikken og kan hjælpe dig med at se, hvorfor den blev leveret.
6. Skift dit fokus. Når du har taget skridt til at køle ned og forstå kritikken, bliver du nødt til at arbejde for at flytte dit fokus til positive aspekter af dig selv. Hvis du fokuserer for meget på de ting, du skal forbedre, kan du føle dig deprimeret og hjælpeløs. Prøv i stedet at nævne så mange styrker, som du kan tænke på - det er sådan, du kan begynde at gendanne din selvtillid.
   • For eksempel kan du bemærke ting som "god kok", "sjov" eller "ivrig læser". Skriv så mange ting som du kan tænke på, og læs gennem listen for at minde dig selv om, hvad du har det godt.

Del 2 af 3: Svar på kritik

1. Lyt til kritikken. Hvis personen kritiserer dig, skal du sørge for at lytte omhyggeligt og vise, at du gør det. Oprethold øjenkontakt og nikk dit hoved ind imellem for at vise, at du lytter. Dette kan være ret vanskeligt, men det er i din bedste interesse at gøre det alligevel. Hvis du ikke lytter, kan du reagere forkert, hvilket kan føre til mere kritik.
   • Selvom rådgivningen eller kritikken er dårlig, er det vigtigt at lade personen tale op. Hvis han / hun kun sender en note, kan du "lytte" til den i dit eget tempo.
2. Gentag hvad din kritiker lige sagde. Når kritikeren er færdig, er det klogt at gentage kritikken, så I begge forstår, hvad der skal gøres derefter. Med andre ord vil du dræbe chancen for mere kritik på grund af en misforståelse. Du behøver ikke gentage ord for ord, hvad kritikeren har sagt; bare opsummere det kort.
   • Antag for eksempel, at du er blevet kritiseret for forkert arkivering af dokumenter, og det har skabt problemer for dine kolleger. Til kritikeren kan det være en god idé at omformulere dette som noget i retning af: ”Det jeg forstår af det, du lige har sagt, er at jeg skal være mere præcis, når jeg arkiverer dokumenter, så mine kolleger kan udføre deres arbejde effektivt. Er det rigtigt?"
   • Hvis du ikke forstår kritikken, skal du bede personen gentage eller afklare noget, som du ikke har forstået fuldt ud. Sig noget som: ”Jeg vil være sikker på, at jeg forstår alt, så jeg kan løse problemet. Kunne du måske forklare mig på en anden måde, hvad du mener nøjagtigt? ”
3. Svar ikke, før du er klar. Nogle gange er kritikken for hård eller kompliceret til at reagere med det samme. Hvis det er muligt, skal du vente, indtil du er rolig og få ordnet alt, inden du svarer. Nogle gange bliver du nødt til at svare på kritikken med det samme, men det er bedre, hvis du kan give det lidt tid. At have tid til at forberede et voksnesvar vil give det bedste resultat.
   • Sig noget som: ”Jeg sætter pris på din feedback. Lad mig se på essayet igen, så ser jeg hvad jeg kan gøre ved det. Må jeg sende dig en besked om morgenen for at få flere råd om nogle af ændringerne? ”
4. Undskyld om nødvendigt for dine fejl. Hvis kritikken blev fremsat, fordi du begik en fejl, eller fordi nogen blev såret, er det vigtigt at undskylde med det samme for det, der skete. Undskyldning er meget forskellig fra at håndtere kritik, så tro ikke, at undskyldning forpligter dig til at ændre eller acceptere al den kritik, du har modtaget.
   • I de fleste tilfælde skal du bare sige noget som: ”Jeg er virkelig ked af det. Jeg mente ikke, at dette skulle ske. Jeg vil se nærmere på dette og se, hvordan vi kan sikre, at dette aldrig sker igen. ”
5. Genkend, når de har ret. Når du er klar til at svare mundtligt på kritikken, skal du starte med at anerkende den del af kritikken, der giver mening. Dette får dem, der har kritiseret dem, til at føle sig bedre og vise, at du virkelig tænkte på, hvad de sagde.
   • Du kan bare sige "du har ret" og derefter gå videre. Du behøver ikke gå i detaljer, hvis kritikeren har ret. Ved at anerkende, at du er enig i hans / hendes synspunkt, giver kritikeren en fornemmelse af, at hans / hendes budskab er blevet formidlet.
   • Naturligvis kunne kritikeren også have helt forkert. I så fald er det klogt at finde et punkt, hvor han / hun har ret ("Jeg gjorde det ikke så godt som jeg kunne" for eksempel) eller takke ham / hende for feedbacken og lad det være.
6. Tal om, hvordan du planlægger at ændre. Fortæl din kritiker, at du har til hensigt at øve rådet eller rejse det spørgsmål, han / hun har kritiseret. Dette vil forsikre ham / hende om, at du virkelig løser problemet. Ved at acceptere kritik på denne måde ved fuldt ud at anerkende og reagere på den vil du fremstå moden. Hvis du rejser problemer og tager skridt til at løse dem, vil de være meget mere tilgivende med dig i fremtiden.
   • Du kan sige noget som: "Næste gang vil jeg først komme til dig, før jeg taler med klienten, så vi kan være sikre på, at vi er enige om, hvordan vi skal håndtere sagen."
7. Bed om deres råd. Hvis kritikerne endnu ikke har fremsat henstillinger til dig om, hvordan du tackler problemet bedre, kan du spørge dem, hvordan de ville gøre det anderledes. Du kan dog også bede om mere råd, hvis de har det. At få rådgivning giver dig mulighed for at lære, men sikrer også, at den person, der giver dig rådene, føler sig bedre.
   • Hold dig til hvilke spørgsmål i stedet for hvorfor spørgsmål. Hvilke spørgsmål vil føre til meget mere nyttige råd, mens hvorfor spørgsmål kan forværre situationen og sætte kritikeren i defensiv. Spørg for eksempel noget som: "Hvad tror du, jeg kunne gøre anderledes næste gang?" Spørg ikke noget som: "Hvorfor sagde du det om mig?"
8. Kommuniker behovet for tålmodighed. Hvis du ikke kan foretage de ønskede ændringer med det samme, skal du bede kritikerne om at være tålmodige. Ændringer og især væsentlige ændringer kan tage tid.At bede om deres tålmodighed vil fjerne noget af presset og føre til en bedre forståelse og forståelse mellem dig og kritikeren. Derudover, hvis du tydeligt kommunikerer, at du har brug for tid til at foretage forbedringerne, fortæller du også personen, at du tager kritikken alvorligt.

Del 3 af 3: Brug kritik til at forbedre dig selv

1. Se dette som en mulighed. Den sundeste måde at håndtere kritik på er at se det som en mulighed for at træde tilbage, evaluere dine handlinger og finde måder at forbedre sig på. Kritik er en god ting og kan hjælpe dig med at nå dit maksimale potentiale. Hvis du ved, hvordan du ser kritik på denne måde, kan det være lettere at acceptere det. Ikke kun vil du kunne modtage kritik, men du kan endda begynde at bede om det.
   • Selvom kritikken var ubegrundet, kan det måske hjælpe dig med at finde plads til forbedringer. Måske kan det faktum, at nogen synes, at der er noget galt med det, du laver, fortælle dig, at der virkelig er noget, du skal arbejde på - selvom det ikke er, hvad personen har rejst.
2. Skel nyttige råd fra ubrugelige råd. Hvis du vil gennemføre kritik, er det vigtigt at vide, hvilken kritik du skal lytte til. Generelt bør du ignorere folk, der bare klager uden at tilbyde ideer til, hvordan du skal ændre dig. Du skal heller ikke bekymre dig om at kritisere ting, som du ikke selv kan påvirke. Nogle mennesker kritiserer bare, så de kan få det bedre med sig selv, og du skal være på udkig efter sådanne situationer. Svar ikke på kritik, hvis den er ubrugelig. Hvis du anerkender og bestrider denne kritik, vil det kun forstærke kritikeren.
   • Hvis den pågældende overhovedet ikke har givet gode råd, ved du, at han / hun ikke er konstruktiv i sin feedback. At sige noget som "Det er forfærdeligt, farverne er grimme og præsentationen er rodet", er for eksempel ikke rigtig beregnet til at være konstruktiv kritik. Du kan stadig bede disse kritikere om tip, men hvis de viser sig at være slemme og lidet formålstjenlige, skal du ignorere dem - tag hvad de prøver at sige til dig i fremtiden med et saltkorn.
   • Kritik er bedre, når de negative aspekter ledsages af positive aspekter, og personen giver også anbefalinger og tips til forbedring. For eksempel: "Jeg er ikke særlig glad for den mængde rød du brugte, men jeg kan virkelig godt lide det strejf af blå i bjergene." Dette er konstruktivt, og det er klogt at være opmærksom på, hvad denne slags kritikere siger - du kan muligvis tage højde for det i fremtiden.
3. Tænk over og skriv ned, hvad du kan tage fra kritikken. Tænk på det råd, du har fået. Har du fået at vide, hvad du kan gøre for at ændre? Prøv at tænke på en række forskellige tilgange for at opnå den samme effekt. På denne måde har du flere muligheder til rådighed, så du selv kan bestemme, hvilken mulighed der passer bedst til dig. Du bør også overveje, om der er noget andet, du kan lære af, hvad kritikeren har sagt.
   • Det er seriøst fornuftigt at skrive kritikken ord-for-ord lige efter du har modtaget kritikken. Dette er klogt, fordi din hukommelse ikke vil være i stand til at fordreje ordene senere, og så vil du undgå kun at tage hensyn til, hvad dine sårede følelser troede, at kritikken var.
4. Lav en plan. Nu hvor du har identificeret, hvilke dele af rådgivningen der er vigtige for dig, skal du oprette en plan. Hvordan gennemfører du de ændringer, du vil foretage? Hvis du har en plan, især hvis du selv har skrevet den ud, bliver det lettere for dig at følge og implementere ændringerne. Det øger også chancen for, at du virkelig vil handle.
   • Hvad er de separate ting, du har brug for for at foretage denne ændring? Skriv dette trin for trin, så du kan begynde at arbejde på det.
   • Sørg for, at alle dine mål er målbare og opnåelige. For eksempel, hvis du har kritiseret et essay, du har skrevet om et bestemt emne, kan du sætte et målbart mål for det. For eksempel skal du vælge noget i retning af "begynd at skrive mit næste essay, så snart opgaven er udstedt" eller "bede min lærer om feedback inden forfaldsdatoen". Du ønsker IKKE at sætte mål som "blive en bedre forfatter" eller "få en 10 til mit næste essay", fordi disse mål ikke kan måles og ligger uden for din kontrol.
5. Stop aldrig din selvforbedringsindsats. Vær vedholdende i din indsats for at gennemføre kritikken. Kritik fører dig ofte i en retning, der er helt forskellig fra, hvad du ville se som normal, eller som du ville synes er den rigtige retning. Det betyder, at du bliver nødt til at arbejde hårdt for at forbedre dig selv. Hvis du prøver at ændre din adfærd, kan du forvente at støde på forhindringer undervejs.
   • Husk, at mens du måske er enig med, hvad nogen siger, kan du glide og til sidst falde tilbage i dine gamle mønstre. Tro ikke, at dette betyder, at det er umuligt at ændre eller mislykkes selv, hvis dine første forsøg mislykkes - du lærer stadig. Hvis du er beslutsom og vedholdende, vil du lykkes i sidste ende.

Tips

• Prøv ikke at komme i defensiven, når du modtager kritik. Dette kan gøre tingene meget værre. Det er også vigtigt ikke at græde, benægte kritikken og ikke bebrejde andre, når du bliver kritiseret.

Advarsler

• Lad dig ikke blive mobbet. Hvis nogen konstant kritiserer dig og får dig til at føle dig dårlig med dig selv, skal du tale med en person, der kan hjælpe dig.