Sådan promoverer du din virksomhed med sociale medier

Video.: МАЛЕНЬКИЙ МАЛЬЧИК С БОЛЬШОЙ МЕЧТОЙ [ФИЛЬМ О ДИМАШЕ 2022]

Indhold

Trin
Metode 1 af 3: Sådan tilpasses dine sider på sociale medier
Metode 2 af 3: Sådan arbejder du med klienter
Metode 3 af 3: Sådan får du forretningsværdi fra sociale medier
Lignende artikler

Hvis du er en lille virksomhedsejer, kan du spare penge ved at bruge nogle af dine off-web-annonceressourcer til at promovere din virksomhed på sociale medier. Det er let at oprette sider på sociale medier, og du behøver ikke betale for det. Sociale medier hjælper med at forbedre mærkebevidstheden. Hvis du lærer at bruge sociale medier til at promovere din virksomhed, kan du ikke kun øge din virksomheds attraktivitet blandt eksisterende kunder, men også tiltrække nye.

Trin

Metode 1 af 3: Sådan tilpasses dine sider på sociale medier

1 Definer din målgruppe. Målgruppen er opdelt i flere dele: der er eksisterende kunder (det vil sige dem, der skal beholdes) og potentielle kunder (dem, du skal tiltrække). En online marketingkampagne skal skabe følelsen af, at du lytter til dine kunders behov og værdsætter dem, men også stræber efter at tiltrække nye kunder.
- Bestem først, hvem dine kunder er. Hvor gammelt er dit publikum?
- Overvej hvilke sociale medieværktøjer dine eksisterende kunder kan bruge. Du kan foretage en undersøgelse og spørge kunderne, hvad de normalt bruger, og hvordan de handler.
- Du har måske dine egne antagelser, men det er også værd at undersøge kundernes præferencer. Analyser dine konkurrenters sociale mediedata for at forstå arten af deres publikum.
2 Opret konti på sociale medier. Når du har identificeret din målgruppe, skal du oprette konti på sociale medier. Det er gratis, og administrering af konti er normalt ligetil, men du bør stadig læse virksomhedsbrugeraftalen, da den kan være anderledes end den enkelte brugeraftale. De mest almindelige websteder omfatter:
- Facebook. Et af de mest populære sociale netværk, der bruges af mennesker i alle aldre (inklusive seniorer over 65). Det er velegnet, hvis du vil nå et bredt publikum.
- Twitter. Dette sociale netværk er populært blandt unge. Dens rækkevidde er ikke så bred, men det tilskynder til dannelse af små fællesskaber, der kan være nyttige for din virksomhed.
- Google+. Da denne platform er tilknyttet Google, er den velegnet til søgemaskineoptimering. Mange mennesker, der søger på Google, finder din side, især hvis du har en ung virksomhed, der ønsker at tiltrække lokale kunder.
- Instagram. Dette billedbaserede sociale netværk er populært blandt teenagere og voksne under 35 år. Heri kan du dele fotos af produktet, virksomheden og resultaterne af dit arbejde.
- Tumblr.Mange mennesker er forvirrede over grænsefladen på dette sociale netværk, men Tumblr kan dog bruges til at arbejde med et publikum på 13 til 25 år. Vkontakte er velegnet til de samme formål.
- LinkedIn. Det er et af de mest effektive karriereudviklingssteder, men det giver dig også mulighed for at udgive indhold, der kan være nyttigt for en lang række mennesker. Denne platform er velegnet til at arbejde med uddannede og velhavende kunder og hjælper også med at opbygge forbindelser mellem virksomheder.
- Pinterest. Denne platform er velegnet til dem med mange billeder. Dette sociale netværk er primært rettet mod kvinder mellem 30 og 50 år, især dem med en øvre mellemindkomst.
- Klassekammerater. Denne ressource bruges traditionelt af den ældre generation, selvom den i de senere år aktivt har tiltrukket unge brugere.
3 Prøv at arbejde med dedikerede apps til administration af sociale medier. Mange mennesker tror, at arbejde med sociale medier kræver ansættelse af en separat medarbejder, men du kan gøre det selv uden at gå på kompromis med kvaliteten. Disse apps er normalt gratis. De bruges til regelmæssigt at offentliggøre indhold og spore effektiviteten af marketingkampagner.
- Websteder som HootSuite og Ping.fm giver dig mulighed for at arbejde med alle websteder fra ét sted.
- Du vil kunne planlægge opslag, måle indlægs succes og analysere alle omtaler af din virksomhed på sociale netværk.
- Disse ressourcer er gratis, men der er også betalte tjenester.
- Betalte tjenester som SproutSocial giver dig mulighed for at oprette kontakter fra dine sideabonnenter og spore, hvor godt du arbejder med dem. Du kan også se antallet af kunder, der tjekker ind på dine spillesteder ved hjælp af FourSquare og lignende apps.

Metode 2 af 3: Sådan arbejder du med klienter

1 Lad dine kunder vide, at du har sider på sociale medier. Måske vil nogen finde din side, hvis de med vilje søger efter den, men det er bedre at give links til dine sociale mediekonti selv. Informer kunderne om, at du er på sociale medier, eller vis ikoner på startsiden ved kassen. Du kan også udskrive links på visitkort.
- Lad dine kunder vide, at du begynder at arbejde aktivt på Internettet.
- Abonner på dine faste kunder.
2 Find venner / følgere på internettet. Når du har dine sider, skal du begynde at tiltrække abonnenter, der følger dine publikationer. Start med eksisterende kunder og gradvist vokse dit publikum.
- Det første trin er at arbejde med eksisterende kunder. De skal vide, at du værdsætter deres engagement i din virksomhed.
- Du bør også samarbejde med lokale distributører, det vil sige virksomheder, der sælger eller promoverer dit produkt. For eksempel, hvis du driver et bageri og sælger bagværk i løs vægt til kaffebarer, skal du begynde at samarbejde med kaffebarer på internettet for at tiltrække deres følgere.
- Hvis du vil udvide dit publikum, kan du prøve at søge efter søgeord og emner, der er diskuteret, derefter genindlægge eller lide indlæg eller følge de personer, der har sendt dem.
3 Start opslag på sociale medier. Disse publikationer bør være mere end bare reklame. Du kan sende oplysninger om din virksomhed, om den branche, du arbejder i, og dele fotos af faste kunder, der kan lide dit produkt eller din service.
- Post billeder af dit produkt. Hvis du tilbyder tjenester, skal du tage billeder af medarbejdere på arbejdet eller kunder, der kan lide resultatet af dit arbejde.
- Du kan kun lave lukkede tilbud for abonnenter eller arrangere konkurrencer med den betingelse, at din post eller dit foto genudsendes.
- Skriv om særtilbud og del selskabsnyheder. Hvis du har et bageri, skal du annoncere for dagens dessert, vilkår for særlige tilbud og åbningstider på dine sider.
- Husk din målgruppe.Hvis du er målrettet mod ældre mennesker, ved de sandsynligvis ikke, hvad et hashtag er, og hvad de almindelige sætninger og akronymer betyder på Internettet.
- Glem ikke, at sociale medier er en afspejling af din virksomheds arbejde. Du kan skrive noget sjovt, men du skal være professionel. Post ikke indlæg relateret til politik, religion eller din personlige overbevisning.

Metode 3 af 3: Sådan får du forretningsværdi fra sociale medier

1 Lyt til dine kunder. For at din sociale medieside skal være populær, er det vigtigt at lytte til dine kunder. Læs kundeanmeldelser og tag dem alvorligt. Hvis du ikke reagerer på klager, vil klienten, der kunne være blevet en fast, forlade og dele den negative oplevelse med sine venner og familie.
- Behandl alle anmeldelser positivt, inklusive negative. Svar høfligt på alle anmeldelser. For eksempel, "Vi beklager et problem. Prøv vores tjenester igen, og hvis du nævner denne post, vil jeg personligt sørge for, at alt går godt."
- Tak dine kunder for deres feedback og bekymring. Hvis mange kunder siger det samme, er chancerne for, at du om nødvendigt foretager de nødvendige ændringer.
- Synes godt om eller kommenter på kundeindlæg på din side. Du kan også finde folk, der har tjekket ind på dine virksomheder og kan lide billederne af virksomheden eller dine virksomhedsregistre.
2 Sørg for, at dit arbejde på sociale medier er rettet mod en bestemt gruppe mennesker. Selvfølgelig vil du gerne have, at din side kan lide alle, der besøger dig, men det er umuligt. I dette tilfælde bør du overveje, om din side skal nå ud til et bredt publikum, eller er det bedre kun at fokusere på målgruppen.
- Afvis ikke visse mennesker, selvom de ikke er dine kunder, men husk, at ikke alle mennesker kan lide din virksomhed.
- Husk, at hvis du har en snæver målgruppe (for eksempel har du et vegansk bageri), vil du ikke være i stand til at tiltrække mange mennesker (for eksempel dem, der ikke kan lide vegansk mad).
- Hvis du har et snævert publikum, skal du sende billeder og indlæg, som folk vil elske. Når vi går tilbage til eksemplet på vegansk bageri, kan du i dette tilfælde skrive om fordelene ved veganisme.
3 Vær konsekvent i dine online aktiviteter. Du håber måske, at din online tilstedeværelse vil hjælpe dig med at øge salget dramatisk, og det sker, men sjældent, så du skal være tålmodig og handle konsekvent.
- Accepter, at det tager tid at promovere dine sider. Hvor lang tid det tager afhænger af dine kunder, din målgruppe og hvor meget tid og kræfter du er villig til at bruge på sociale medier.
- Handle konsekvent. Send noget hver dag, svar til folk eller repost.
- Vær tålmodig. Sociale mediesider hjælper din virksomhed, men effekten afhænger helt af din indsats.
4 Bliv involveret i søgemaskineoptimering. Søgemaskineoptimering (SEO) giver dig mulighed for at ændre webstedets indhold og sider i sociale netværk, så det hjælper med at promovere din virksomhed. Med kompetent arbejde med søgeforespørgsler kan du løfte virksomheden højere i søgeresultaterne i enhver søgemaskine.
- Identificer først de søgeord, som klienten muligvis leder efter. Mange kombinationer kan bruges, men prøv at undgå gentagelse (jo færre søgeord jo bedre, så mål at passe inden for 1000 tegn).
- Medtag eventuelle kendte stavefejl i dit virksomhedsnavn i dine søgeord, så alle, der leder efter dig, kan finde de oplysninger, de har brug for.
- Opret metatags på hver side på dit websted, der har søgeord. Du skal kende det grundlæggende i HTML for at gøre dette, så find en kyndig person eller lær, hvordan du gør det selv.
- Kontroller jeres søgeevne regelmæssigt. Du kan bruge specielle værktøjer til dette (f.eks. DeepCrawl eller Search Console). De vil hjælpe dig med at forstå, om din indsats har været gavnlig.