Kommunikation gennem kropssprog

Forfatter: Judy Howell
Oprettelsesdato: 27 Juli 2021
Opdateringsdato: 1 Juli 2024
Anonim
Tal kropssprog og skab god kommunikation
Video.: Tal kropssprog og skab god kommunikation

Indhold

Kropssprog, også kaldet "ikke-verbal kommunikation", er et vigtigt kommunikationsmiddel, som du altid har til din rådighed. Den måde, du kommunikerer gennem din krop, bestemmer din succes i livet, fra forhold til din karriere. Cirka 90% af vores kommunikation er ikke-verbal. Hvis du lægger mere vægt på de meddelelser, du sender gennem din krop, kan du opnå flere succeser i dit liv.

At træde

Metode 1 af 3: Forstå begreberne kropssprog

  1. Brug åbent kropssprog. Det betyder, at du selvsagt ryster hænder på mennesker, sidder roligt, men ser energisk ud og ser ud til at kontrollere dine bevægelser.
    • Din kropsholdning ser afslappet ud, men din ryg skal altid være lige. Med dette viser du andre, at du har det godt og samtidig er fuld af selvtillid. Hold hyppige pauser, når du taler, så du binder dig til lytteren og udstråler tillid.
    • Hold dine ben lidt adskilt, så du tager lidt mere plads. Med dette udstråler du endnu mere selvtillid. Læn dig lidt fremad, når en anden taler, så du viser interesse (at læne sig tilbage kan virke fjendtlig).
    • Undgå at krydse dine arme. Lad dem i stedet hænge ved din side, eller tryk dine hænder sammen i dit skød. Dette viser, at du er åben for andre mennesker.
    • Sørg for, at dit håndtryk er fast, men ikke for hårdt. Se den anden person i øjet, men stirr ikke. Blink forsigtigt og se lejlighedsvis væk, så folk ikke føler, at du skræmmer dem.
    • Spil lidt med din stemme. Du kan udstråle tillid gennem den tone, du bruger. Faktisk er nøglen til succes at udstråle selvtillid.
  2. Lær at skelne mellem de følelser, som andre viser gennem kropssprog. Du kan skelne mellem følelser i andre, hvis du holder øje med de ikke-verbale signaler, der gives. Tag højde for de specifikke omstændigheder i det øjeblik, hvor du opfatter de følelsesmæssige signaler.
    • Når folk er vrede, bliver deres ansigt nogle gange rødt, de viser tænderne, de knytter næverne, og så tager de andres plads, nogle gange ved at læne sig frem.
    • Når folk er nervøse eller stressede, bliver deres ansigt bleg, deres mund ser tør ud (de undertiden drikker vand eller slikker læberne), deres tonehøjde ændres, og deres muskler er anspændte (nogle gange knytter de deres næver, eller armmusklerne er spændte, og albuerne presses undertiden mod kroppen). Andre tegn på nervøsitet inkluderer skælvende læber, fumling, panting eller at holde vejret.
  3. Prøv ikke at lukke dig selv af i kommunikationen. Hvis du holder en præsentation eller tale, er det vigtigt, at du er så åben som muligt over for dit publikum. Af den grund anbefales det at fjerne fysiske barrierer, der gør kontakten mellem publikum og dig vanskeligere.
    • Et podium, computer, stole, endda en mappe, er alle objekter, der skaber en afstand mellem højttaleren og publikum, hvilket gør en gensidig forbindelse vanskeligere at føle.
    • Du lukker dig for andre, hvis du f.eks. Sidder bag en computerskærm med armene krydset foran din krop.
  4. Se om nogen er på det at lyve er. Kropssprog kan indikere, at nogen lyver. Løgnere kan muligvis skjule deres løgne bag ord, men deres kroppe fortæller ofte en anden historie.
    • Løgnere har ofte lidt øjenkontakt, og deres pupiller er undertiden små.
    • At vride den anden persons krop kan være et tegn på at lyve.
    • En ændring i hudfarve, såsom rødmen i nakken eller ansigtet og sved, kan være tegn på at lyve, ligesom ændringer i stemmen, såsom rensning af halsen.
    • Vær opmærksom på, at nogle tilsyneladende tegn på løgn - sveden, ringe eller slet ingen øjenkontakt - også kan være tegn på nervøsitet eller angst.
  5. Se på afstanden mellem dine kroppe. Der er forskellige synspunkter i forskellige kulturer om, hvor meget fysisk plads du skal give en anden. Generelt er det rum, du optager i forhold til andre, opdelt i fire kategorier.
    • Intim plads. Dette gælder, hvis du rører ved en person inden for en radius på 45 cm. At komme ind i nogens intime zone kan være meget forvirrende for den anden, medmindre den anden kan lide det meget, eller hvis du allerede er intim med hinanden.
    • Privatsfære. Dette rum spænder fra 45 cm til 1,2 m. Du har det godt sammen nok til at håndhilse og se hinandens udtryk og bevægelser tæt på.
    • Socialt rum. Dette er det normale rum, der bruges til en upersonlig eller forretningskontakt på 1,2 m til 3,6 m. Nu er det vigtigt at tale højere. Det er stadig vigtigt at få øjenkontakt.
    • Offentlige rum: 3,6 m til 4,5 m. Eksempler på mennesker, der ofte opererer i det offentlige rum, er lærere eller folk, der ofte taler foran grupper. Ikke-verbal kommunikation er også vigtig i dette tilfælde og skal ofte overdrives på grund af den fysiske afstand. Gester med hånd og hoved er ofte vigtigere i dette tilfælde end ansigtsudtryk, da sidstnævnte ofte ikke kan opfattes langt væk.
  6. Se hvad mønstrene på dit eget kropssprog består af. Tænk bevidst om bevægelser og kropsholdninger i din krop, når du interagerer med andre. Et spejl kan være nyttigt, når du studerer dit ansigtsudtryk og din kropsholdning. Men se også godt på, hvad din krop laver, når du er vred, ikke ønsker at være nervøs eller er glad.
    • Se om dit kropssprog er synkroniseret med din verbale besked. Dit kropssprog bruges kun effektivt, hvis det faktisk afspejler det budskab, du formidler. Udstråler du selvtillid gennem din kropsholdning, eller får dit kropssprog dig til at se usikker ud, selvom dine ord udtrykker selvtillid?
    • Hvis dine ikke-verbale signaler er synkroniseret med dine ord, kommunikerer du ikke kun mere tydeligt, men du vil også fremstå karismatisk.

Metode 2 af 3: Kommuniker med bevægelser

  1. Brug håndbevægelser, når du kommunikerer. Professionelle mener, at store højttalere ofte bruger håndbevægelser under samtaler og præsentationer, og at håndbevægelser får folk til at føle sig sikre på højttaleren.
    • Komplekse bevægelser, som når de to hænder er over taljen, er normalt forbundet med at understøtte komplekse tanker.
    • Politikere som Bill Clinton, Barack Obama, Colin Powell og Tony Blair betragtes som karismatiske og fremragende talere - og det er fordi de bruger udstrakt brug af håndbevægelser.
    EKSPERTTIP

    Bevæg dig gennem rummet. Flyt ikke bare dine hænder. Store højttalere kan lide at bevæge sig gennem rummet. De peger på dias, og de holder ikke afstand fra deres publikum. De er lidenskabelige, og du kan se det.

    • Hvis du holder hænderne i lommerne, mens du taler eller har en samtale, kan du føle dig usikker og afskære dig selv.
    • På den anden side, hvis du tager dine hænder ud af lommerne og vender håndfladerne op, viser du at du er en venlig, åben og troværdig person.
  2. Vær opmærksom på bevægelser. De kan være passive eller åbne. Husk, at nogle bevægelser har forskellige betydninger i forskellige kulturer.
    • Knyttede næver eller andre spændinger i kroppen kan være tegn på aggression, som om nogen forbereder sig på en kamp. At stå foran nogen, læne sig over og sidde tæt på nogen kan også være tegn på aggression. Nogle gange foretages uventede bevægelser.
    • Åbne bevægelser er som når du runder dine arme og lader dine håndflader hænge ned ved siden af ​​dig, som om du vil omfavne den anden. Bevægelserne er langsomme og bløde. Hvis du nikker, mens en anden taler, viser du, at du er enig med den anden person, og at du virker som en god lytter.
  3. Sørg for, at din kropsholdning er korrekt. For eksempel, hvis du går til et jobinterview, og din holdning er dårlig, er det meget sandsynligt, at du kommer mindre godt over for arbejdsgiveren.
    • Folk forbinder ofte dårlig kropsholdning med lavt selvværd, kedsomhed eller manglende engagement. De tror måske endda, at du er doven og umotiveret, hvis du ikke sidder lige op.
    • Når du indtager en god kropsholdning, holder du hovedet lige og ryggen lige. Læn dig frem, når du sidder. Sid foran stolen og læn dig frem for at vise din interesse.
  4. Spejle den anden. Spejling betyder, at en samtalepartner antager den anden persons holdning. Ved at tage den anden persons holdning føler de sig forbundet med dig.
    • Du kan spejle andres tone, kropssprog eller holdning. Men gør ikke dette åbenlyst eller for ofte, bare på en diskret måde.
    • Spejling er en af ​​de mest effektive måder at knytte bånd til nogen på.
  5. Fremhæv dit synspunkt med bevægelser. Sørg for, at du har mere end en gest, som du kan trække på. Dette giver dig mulighed for at formidle dit budskab bedre. Hvis du vil sikre dig, at din besked er korrekt forstået, skal du gentage gestus eller gestus i det øjeblik du taler om din idé igen.
    • Hvis lytteren ikke synes at forstå gesten fuldt ud, er chancerne for, at han eller hun vil forstå den anden gestus. Du behøver selvfølgelig ikke at have en gestus eller flere bevægelser for hvert ord, men det er en god ide at have en række forskellige bevægelser til rådighed. Du kan derefter bruge dem til mere kraftfuldt at formidle begreber, der er vigtige og let kan misforstås.
    • Fokuser dine positive bevægelser på lytteren. Dette viser endnu tydeligere, at du tilbyder lytteren et positivt resultat. Ret i stedet dine negative bevægelser væk fra lytteren og dig selv. På den måde gør du det klart, at du ikke vil have noget at stå mellem dig og din besked.
  6. Undgå gestus, der afslører nervøsitet eller usikkerhed.Hold også øje med andre ikke-verbale signaler. Pas på øjne, der vandrer for meget, hænder plukker tøj og løfter konstant næsen.
    • Berøring af dit ansigt udtrykker nervøsitet. Forbedre din kropsholdning. Hvis du konstant står med buet ryg eller ved at røre ved dit ansigt, vil du aldrig se selvsikker, tilgængelig eller behagelig ud. At forbedre din kropsholdning og slippe af med nervøse tics kan være svært og tage noget tid, men det vil hurtigt få hele din ikke-verbale kommunikation til at se bedre ud.
    • Alle disse små bevægelser tilføjer værdi og vil sandsynligvis have en dæmpende effekt på din besked. Men rolig, hvis du ved et uheld er skyldig i nogle af disse ting i en given situation.

Metode 3 af 3: Fortolkning af ansigtsudtryk

  1. Se, hvem der er den dominerende figur i samtalen. Når du snakker med nogen, så prøv at være den, der er dominerende, så du udstråler tillid. Dominans bestemmes ved at observere, hvem af de to ser mest på den anden, og hvem der ser mest væk.
    • Denne dominans hjælper dig med at bestemme, hvor du står i det sociale hierarki i forhold til den person, du har samtalen med. Folk, der næsten altid ser væk, er ikke særlig dominerende set fra et socialt synspunkt. Folk, der ikke ser væk, har sandsynligvis kontrol.
    • Folk, der stirrer på jorden, ser hjælpeløse ud, fordi de ser ud som om de vil undgå kritik eller konflikt.
  2. Brug øjenkontakt til at sende beskeder. Som klichéen siger: øjnene er portene til sjælen. Du kan lære nogen at kende en hel del bare ved at se på den måde, som personen bruger deres øjne i kommunikation.
    • Undgå øjenkontakt eller kigge meget ned, er tegn på defensiv adfærd. Øjenkontakt øges normalt, når nogen lytter og ikke taler. At se væk kan betyde, at den person, der taler, ikke er færdig med at tale og ønsker at gå længere.
    • At se på nogen kan betyde, at nogen er tiltrukket af den anden. Mennesker, der er interesserede i nogen, får normalt meget øjenkontakt og læner sig mod den anden person under en samtale.
    • Afhængigt af situationen kan øjenkontakt også bruges til at vise respekt. Hvis du f.eks. Holder en præsentation i et rum fyldt med mennesker, skal du dele rummet i tre. Lav derefter kommentarer på den ene side, derefter på den anden og endelig i midten. Vælg en person til at adressere dine kommentarer til fra hvert afsnit. Folkene omkring dem vil tro, at du kommer i direkte kontakt med dem, og det får dem til at værdsætte dig mere som taler.
  3. Lær at opfatte og fortolke udtryk for følelser. Vær meget opmærksom på ansigtsudtryk, der viser følelser, især hvis de modsiger de ord, nogen taler. Du kan finde ud af, hvad en persons virkelige følelser er.
    • Regulatorer er ansigtsudtryk, der giver feedback under en samtale, såsom nikkende hoved og forskellige andre udtryk for interesse og kedsomhed. Gennem regulatorer kan en person vise lytteren, hvor interessant han eller hun finder ordsprog, eller i hvilket omfang han eller hun er enig i det. Dybest set kan man give feedback på en ikke-verbal måde ved hjælp af regulatorer.
    • Du kan vise empati for den anden person ved at foretage bekræftende bevægelser, såsom at nikke på hovedet og smile. Disse bevægelser, som du laver, når den anden person taler, opmuntrer den anden på en positiv måde og fortæller den anden, at du kan lide det, der bliver sagt.
  4. Prøv ikke at virke defensiv. Nogle ikke-verbale bevægelser og ansigtsudtryk er defensive, snarere end selvsikre. Dette får dig til at virke mindre i kontrol over situationen.
    • Et begrænset udvalg af ansigtsudtryk og gestus, der kommer tæt på kroppen eller armene, kan virke defensive.
    • At dreje din krop væk fra den anden person eller krydse dine arme foran din krop er andre udtryk for defensiv adfærd.
  5. Se om der er interesse for din besked. Når du holder en præsentation, vil du naturligvis have folk til at være interesseret i hvad du har at sige. Og hvis du er den, der lytter til en præsentation, er det vigtigt, at du synes interesseret. Der er tegn, der indikerer, om der er interesse eller mangel på den.
    • At lade hovedet hænge ned og kigge andre steder er tegn på uinteresse.
    • At sidde i en stol er et tegn på uinteresse. Fumbling, klatring eller skrivning er også tegn på uinteresse.

Tips

  • Se godt på de standarder, der gælder i visse kulturer. Hvis du først for nylig er blevet bekendt med en ny kultur, skal du muligvis tilpasse dit kropssprog til den nye kultur. Kulturelle normer for kropssprog (f.eks. Hvor langt væk du skal være, hvor meget øjenkontakt du skal tage, og hvilke bevægelser der er tabu) kan være helt forskellige, og hvis du ikke har det samme kropssprog som menneskerne omkring dig, så bliver du sandsynligvis ofte misforstået. Og det kan undertiden endda have alvorlige konsekvenser.
  • Koncentrer dig om vanskelige situationer. Det er vigtigt at sikre, at dit kropssprog er klart, når du beskæftiger dig med mennesker, du ikke kender særlig godt. Denne slags situationer (f.eks. Din første date eller et jobsamtale) kræver ekstra opmærksomhed.
  • Vær opmærksom på de følelsesmæssige udtryk, du giver gennem dit kropssprog. Se på dit kropssprog for at finde ud af, hvordan du har det. Hvis du ikke er sikker på, hvad du synes om nogen eller noget, så tjek hvad din krop siger.
  • Start med dine mest positive (eller, hvis tilladt, negative) bevægelser og ansigtsudtryk, og slut med dem.Selvom det er rigtigt, at de første fem til ti sekunder efterlader det største indtryk på os, når vi møder nogen, gør vi også et afgørende indtryk i de sidste fem til ti sekunder.
  • Vær ærlig og døm ikke. Din tale og dine bevægelser er en dualitet. Når du siger, hvad du mener, afspejler dit kropssprog det.

Advarsler

  • Husk at andre kan fortolke dit kropssprog fejlagtigt. Forsøg altid at være tydelig og prøv at forstærke indholdet gennem dit kropssprog.
  • At lave en gestus eller et ansigtsudtryk, du ikke mener, er det samme som at lyve, og det kan forstås på den måde. Når nogen siger om en anden, at han eller hun støder på som falsk, taler de normalt om kropssproget for en sådan person, hvilket betyder, at det ser ud til at være lavet.
  • Ikke alle bruger de samme bevægelser til at formidle det samme. For eksempel betyder det i Amerika at sprede dine fødder at stå på jorden. Men i Japan holdes fødderne sammen med hænderne tæt på siderne for at formidle nøjagtigt det samme.
  • Hvis du ikke har kontrolleret med den anden person præcis, hvad han eller hun mente med hans eller hendes kropssprog, kan du aldrig være sikker på, hvad han eller hun mente. Konteksten er også vigtig. For eksempel menes folk, der har arme krydset foran brystet, at de er defensive. Men de kan bare være kolde!