Indhold

• At træde
• Del 1 af 3: Taler om dine undskyldninger
• Del 2 af 3: At gøre dine undskyldninger til handling
• Del 3 af 3: Styrk dine undskyldninger

Har du slået ud på din partner uhensigtsmæssigt eller lavet en uhøflig kommentar til din chef under en stressende arbejdsdag? Selvom det aldrig er smukt, kan dårlig opførsel ske og udløses ofte af frygt, vrede, stress eller forvirring. Hvis din adfærd har efterladt meget tilbage at ønske, kan du undskylde passende for at øge dine chancer for at komme tilbage i god nåde med den anden person.

At træde

Del 1 af 3: Taler om dine undskyldninger

1. Tag dig tid til at roe dig ned, før du undskylder. Mens du måske vil straks undskylde den person, du fornærmede, så snart du indser, hvad du har gjort, vil du måske vente et stykke tid, før du gør det. Afhængigt af hvor dårlig din opførsel var, vil du måske vente en dag på at give personen lidt plads og roe sig ned på egen hånd.
   • At tage et øjeblik til at berolige dig selv kan også hjælpe dig med at tænke over, hvordan du gerne vil undskylde, og hvad du vil sige. Ofte kan en velgennemtænkt og ligetil undskyldning en dag efter hændelsen være mere effektiv end en afslappet, mærkelig undskyldning umiddelbart efter hændelsen.
2. Skrive et brev. Hvis du har svært ved at udtrykke din undskyldning, kan du prøve at skrive et brev. Nogle gange kan nedskrivning af dine tanker og følelser hjælpe dig med at føle dig bedre om, hvad du vil sige til personen. Det vil også tvinge dig til at møde din dårlige opførsel og overveje, hvorfor du har handlet på den måde. At være i stand til at finde årsagen (e) til din adfærd kan gøre det muligt for dig at skrive en mere oprigtig og klarere undskyldning til personen. Selvom du måske ikke faktisk giver brevet til personen, kan nedskrivning af dine tanker hjælpe dig med bedre at formidle en personlig undskyldning.
   • I dit brev skal du fokusere på at udtrykke din fortrydelse, men uden at tilføje en undskyldning for din opførsel. Sig ikke noget som: "Jeg er ked af min opførsel, men jeg er under en masse stress lige nu" snarere, "Jeg er ked af min opførsel og den måde, jeg behandlede dig på. Jeg var anspændt og tog det på dig, hvilket var upassende. "At erstatte ordet" men "med ordet" og "kan være en god start.
   • Du bør også prøve at indføle personens synspunkt i dit brev og forstå, hvorfor personen måske er blevet vred på dig. Angiv også, at du vil forsøge at klare bedre i fremtiden, da dette viser, at du gør en indsats for at rette op på din adfærd.
   • Afslut brevet med positiv handling med angivelse af, at det, du gjorde, aldrig vil ske igen, og at du håber, at I begge kan lægge hændelsen bag dig. Det kan være en god idé at underskrive brevet med ordene "oprigtigt" for at vise, at du prøver at være ærlig og sandfærdig.
3. Undskyld privat i rolige private omgivelser. Hvis du beslutter dig for at undskylde personligt, skal du sørge for at undskylde i rolige, private omgivelser. Dette kan være på dit kontor på arbejde, i et mødelokale, hjemme eller i et roligt område på biblioteket. At undskylde i et privat rum, privat, giver dig mulighed for at være ærlig og ærlig om dine følelser.
   • Hvis personen er meget vred på dig på grund af din opførsel, kan du foreslå et offentligt sted, der er neutralt og sikkert for jer begge, såsom en stor café i nærheden, hvor personen bor, eller en restaurant.
4. Accepter ansvaret for din opførsel. Begynd din undskyldning ved at diskutere din dårlige opførsel og erkende, at den var upassende. Vær specifik om din opførsel, da dette viser personen, at du er i stand til at tage ansvar for det, du gør. Hvis du gør det, indikerer du at du er villig til at indrømme at du tog fejl, hvilket sandsynligvis vil gøre personen mere villig til at tilgive dig.
   • For eksempel kan du sige, "Det var forkert af mig at råbe til dig på mødet med aktionærerne. Det var også forkert af mig at skælde ud og bruge upassende sprog under samtalen. "
5. Vis beklagelse for din opførsel. Når du har erkendt din opførsel, og at den var upassende, skal du oprigtigt fortryde dine ord og handlinger. Dette vil lade personen vide, at du er opmærksom på, at du har forårsaget dem ubehag eller skadet dem. Du forsøger at få kontakt med personen følelsesmæssigt, så prøv at være så ærlig og oprigtig som muligt.
   • For eksempel kan du sige, "Jeg er klar over, at mine ord og handlinger var forkerte, og jeg fortryder at lade min vrede komme ud af hånden." Jeg ved, at jeg har gjort dig ondt og flov, og jeg er ked af min opførsel. "
6. Giv et løfte om at ændre din adfærd. Du bør give en måde at kompensere for din opførsel på, det være sig et løfte om, at du aldrig vil handle som du gjorde, eller et løfte om, at du i fremtiden vil tale respektfuldt til personen i stedet for ham eller hende for at angribe. Du er nødt til at give et realistisk løfte som en måde at styrke din undskyldning over for personen. Sørg for, at du i dit løfte angiver dit ønske om at ændre din adfærd, så du ikke opfører dig dårligt igen.
   • For eksempel kan du sige, "Jeg lover aldrig igen at hæve min stemme på et møde og aldrig mere tale uhensigtsmæssigt til dig eller de andre. Du kan også sige, "Jeg ved, at jeg bliver ved med at smadre dig, og jeg vil ikke fortsætte med at handle sådan. Jeg skal arbejde på den måde, jeg håndterer mine følelser på og sørger for, at jeg ikke tager dem ud i mit miljø. "
   • En anden mulighed er at spørge personen, hvordan du kan gøre det op til dig og lade ham eller hende udtrykke sine forventninger til dig. Dette kan være en nyttig mulighed, hvis du undskylder en partner eller ægtefælle og vil have dem til at give input til, hvordan du kompenserer for din dårlige opførsel. Du kan derefter spørge: "Hvordan kan jeg rette op på min opførsel?"
7. Bed om tilgivelse. Du skal lukke din undskyldning ved at bede om tilgivelse for dine handlinger. At bede om tilgivelse og underkaste sig den andres barmhjertighed viser, at du virkelig mener undskyldningen.
   • Formuler altid anmodningen om tilgivelse som et spørgsmål snarere end en erklæring. Du vil have, at tilgivelsesdelen skal få den anden til at føle, at du er deres nåde, snarere end at kræve noget. Du kan sige, "Jeg er ked af, at jeg opførte mig sådan." Jeg ved, at jeg har opført mig upassende. Kan du tilgive mig? "

Del 2 af 3: At gøre dine undskyldninger til handling

1. Tilby kompensation for beskadigede genstande som følge af din adfærd. Hvis du fejlagtigt har behandlet en kollega eller en bekendt, såsom at spilde kaffe på en kollegas skjorte eller glemme frokosten med en bekendt, kan du muligvis tilbyde en form for kompensation. Dette kan være en indløsende handling, der er håndgribelig, såsom at betale for at dampe trøjen eller betale frokost for bekendtskabet for at kompensere for det første gang du glemmer. At tilbyde personen mindst kompensation er ofte nok til at vise, at du har det dårligt og vil prøve at kompensere for din opførsel.
   • Tilbudt kompensation kan være økonomisk, hvis du har beskadiget en andens ejendom gennem din adfærd. Du kan også tilbyde kompensation gennem andre handlinger, såsom at betale for den anden persons kaffe, hvis du ved et uheld spilder hans eller hende eller tilbagebetale en persons ødelagte telefon, hvis du ved et uheld brød den.
2. Giv personen en gave. En anden måde at kompensere for dårlig opførsel er at overraske den person, du fornærmede med en gave. Dette kan være en standardgave, såsom en buket blomster eller en slik æske. Placer gaven på hans eller hendes skrivebord, eller få dem leveret med et kort, hvor du angiver, hvor du er ked af det. Den lille gave kan i det mindste hjælpe personen med at give slip på vrede og acceptere dine undskyldninger.
   • Du kan også komme med en gave, der er speciel for den pågældende, f.eks. En kop med hans eller hendes yndlingsberømthed eller en æske med yndlingschokolader. Tankevækkende, personlige gaver er normalt et stort hit og kan vise personen, at du har det dårligt med din opførsel.
3. Gør noget for at personen skal gøre sin dag. Du kan også gøre noget rart for personen at gøre deres dag sjovere og vise, at du vil kompensere for din opførsel. Dette kan være noget som en overraskelsesudflugt som frokost eller at bringe din yndlingsfrokost på arbejde. Du kan også planlægge en rejse til to for at kompensere for at gå glip af en aftale med personen.
   • Ofte skal undskyldninger ledsages af venlige handlinger. Det kan være nødvendigt at du skriver en tankevækkende, inderlig undskyldning og deler den med personen samt gør noget venligt for at få personen til at tilgive dig.

Del 3 af 3: Styrk dine undskyldninger

1. Giv personen tid til at behandle dine undskyldninger. Når du har undskyldt gennem ord og / eller handlinger, er det vigtigt, at du giver personen tid til at behandle dine undskyldninger. Forvent ikke, at personen tilgiver dig med det samme eller siger "intet problem", når du har undskyldt. Det kan tage et stykke tid for personen at acceptere dine undskyldninger og bevæge sig væk fra din adfærd.
   • Det kan være nødvendigt at give personen plads og ikke se ham eller hende et øjeblik, så personen er i stand til at behandle sine egne følelser om begivenheden og føle sig villig til at tilgive dig.
   • Vær tålmodig, når du giver en person tid. Det er ikke fordi du mener, at der er gået nok tid til, at dette er tilfældet. Den anden person har muligvis brug for mere tid, end du tror.
2. Vær venlig over for personen, selvom han eller hun stadig er vred på dig. Hvis personen ikke siger "Jeg tilgiver dig", kan du blive frustreret eller irriteret, især hvis du har tilbudt en oprigtig undskyldning. Du kan dog ikke tvinge personen til at tilgive dig, og det at gøre uhøfligt eller uvenligt vil kun forværre situationen. Fokuser i stedet på venlighed og opmærksomhed over for personen, selvom de handler koldt over for dig.
   • Gør dit yderste for at være venlig. Vis den anden person, at du stadig vil være venner, selvom de endnu ikke har tilgivet dig.
3. Fokuser på at ændre din dårlige opførsel. Hvis personen ikke accepterer din undskyldning, skal du muligvis se på dig selv og fokusere på at ændre din adfærd. Aktiver dit ændrede selv og vis personen, at du prøver at blive bedre til at opretholde sunde relationer og grænser. Over tid kan personen muligvis se, at du har ændret dig, og overveje at genoptage dit forhold.
   • Husk at handlinger taler højere end ord. At handle mere ansvarligt og eftertænksomt vil vise personen, at du seriøst forsøger at ændre.