Indhold

• Trin

Hvis du bor langt væk fra det firma, som du ansøger om, eller hvis virksomheden modtager for mange ansøgninger, kan du blive bedt om at foretage et telefoninterview. Dit mål i telefoninterviewet er at komme til næste trin i processen, hvor du vil have et ansigt til ansigt-interview. For at få et godt indtryk skal du svare på telefoninterviewet nøjagtigt som du ville gjort i ansigt til ansigt-interviewet. Du skal besvare samtaleopkald professionelt og opretholde en høflig og høflig stemme gennem samtalen.

Trin

Metode 1 af 4: Svar passende

1. 

   Hils intervieweren professionelt. Måske er den vigtigste del af telefoninterviewet, hvordan du besvarer et opkald, når telefonen vibrerer. Du venter på opkaldet. Uanset om de ringer til dit personlige telefonnummer, skal du besvare opkaldet, som om du var i telefonen på arbejdspladsen.
   • Svar straks på telefonen, lad ikke telefonen vibrere mere end tre gange. Sige Hej og tydeligt vise dit fulde navn. For eksempel: "Hej, jeg er Le Hoa".

2. 

   
   
   Bekræft, at du venter på opkaldet. Efter en hilsen hilser intervieweren dig tilbage og introducerer sig selv. Skriv deres navn, og lad dem vide, at du ser frem til at høre fra dem.
   • For eksempel: "Hej Mai! Tak fordi du tog dig tid til at chatte med mig i dag. Jeg vil tale om muligheden for at arbejde hos din virksomhed".

3. 

   
   
   Tal høfligt med intervieweren. Du skal klæde dig høfligt og sidde lige for at få en fornemmelse af, at dette er et rigtigt interview. Selvom du taler i telefon, skal du ikke bruge for vilkårlig tone.
   • Når du siger interviewerens navn, skal du bruge denne persons efternavn (for engelsktalende, der bruger titlen Hr. eller Frk.) eller enhver position, de sagde, da de først introducerede sig. Du kan også ringe til dem han / han eller bedstemor / søster.
   • Kald kun navnet på intervieweren ud, hvis de spørger.
   • Hvis intervieweren komplimenterer dig eller fremsætter positive kommentarer, skal du "takke" dem.
   reklame

Metode 2 af 4: Opførelse i resten af ​​interviewet

1. 

   
   
   Tag noter for at organisere dine tanker. En fordel ved telefoninterviews er, at du kan tage noter, når intervieweren taler eller stiller spørgsmål. Dette kan hjælpe dig med at planlægge, hvad du vil sige på forhånd, og sikre, at du besvarer spørgsmålet fuldstændigt.
   • Hvis intervieweren stiller et spørgsmål i flere dele, skal du sammenfatte det ved at skrive et ord eller to, der minder dig om hver stillet sektion. Du vil gøre indtryk på intervieweren ved at svare på en organiseret måde og angive de stillede spørgsmål.

2. 

   Lyt omhyggeligt og pause et øjeblik, før du svarer. Når du kun hører stemmen uden billedet, er det svært at fokusere. Vær opmærksom på, hvad din interviewer siger, og bliv fokuseret, eller tænk på, hvad du vil sige.
   • Hold stille i et par sekunder, før du begynder at tale. Dette hjælper ikke kun med at sikre, at intervieweren er færdig med at tale, men giver dig også mulighed for at syntetisere dine tanker, før du svarer.
   • Hvis du går glip af en del af spørgsmålet eller ikke forstår interviewerens spørgsmål, skal du afklare, inden du giver et svar.

3. 

   Tal tydeligt og udtal det tydeligt. Selv med en klar forbindelse er det sværere at forstå nogen over telefonen, end når du taler med dem ansigt til ansigt. Overvinde denne hindring ved at tale langsomt og tydeligt.
   • Se dette som noget, du skal øve på, når du svarer over telefonen, hvis du har problemer med udtalen eller har en tendens til at mumle.
   • Når du snakker, skal du sørge for at sidde lige i stedet for at ligge fladt eller læne dig mod noget og ikke læg dine hænder på dit ansigt. Det er mere praktisk, hvis du bruger din øretelefon eller taler gennem højttaleren, så du ikke behøver at lægge telefonen på dit ansigt.

4. 

   Stil opfølgningsspørgsmål for at udveksle dine ønsker. Det mest succesrige interview vil føles som en naturlig samtale. Selvom de i slutningen af ​​interviewet normalt spørger, om du har spørgsmål, bør du også benytte lejligheden til at stille spørgsmål under interviewet, når det er muligt.
   • For eksempel stiller intervieweren et spørgsmål, der minder dig om en artikel, du har læst om et nyt firmaprodukt. Når du har besvaret spørgsmålet, kan du stille noget som dette "Det minder mig om den artikel, jeg læste på Tech Daily-siden om virksomhedens Widget-produkt! til den daglige kommunikation? "

5. 

   Tak efter samtalen. Når interviewet er slut, skal du tage et par minutter til at takke dig og sende det til intervieweren. Dette brev behøver ikke at indeholde mere end 2 eller 3 sætninger. Du takker dem simpelthen for deres tid og mulighed og fortæller dem, at du forventer et tidligt svar fra dem.
   • Prøv at være specifik. Hvis der er noget rigtig interessant, de fortalte dig, kan du nævne det.
   • Hvis de fortæller dig en bestemt deadline, vil de svare, vær tydelige.
   reklame

Metode 3 af 4: Tal professionelt og fortroligt

1. 

   Sid ret op. Et telefoninterview er ikke tiden til at lægge sig i sengen eller ligge tilbage i en stol. Den måde, du sidder på, påvirker din stemme, og intervieweren vil normalt være i stand til at fortælle, mens du ligger ned. Dette sender en besked om, at du ikke tager interviewet seriøst.
   • Liggende kan også reducere opkaldskvaliteten eller skabe flæser og støj, når du skifter position.
   • Hvis du sidder oprejst, vil din stemme vise styrke og selvtillid, så vil intervieweren være i stand til at høre tydeligt.

2. 

   Se telefoninterviewet som et ansigt til ansigt-interview. På trods af at telefonintervieweren ikke kan se dig, vil den måde, du klæder på og udtrykker dig på, påvirke din stemme og holdning. Intervieweren vil være opmærksom.
   • Du behøver ikke være forberedt og påklædt som om du laver et ansigt til ansigt-interview, men klæd dig i det mindste pænt og professionelt inden telefoninterviewet.
   • Tænk på at være klar til et telefoninterview på samme måde, som du ville være villig til at arbejde, hvis du blev optaget.

3. 

   Undgå at spise eller drikke, når du interviewer. Selvom du taler over højttaleren i telefonen, vil de være i stand til at høre, om du spiser eller drikker under interviewet. Hvis du nogensinde har hørt nogen spise eller drikke, mens du taler i telefonen, vil du forstå, hvor distraherende det er.
   • Med ideen om et telefoninterview som et ansigt til ansigt-interview skal du ikke gøre noget, du ikke ville gøre, hvis du er på interviewerens kontor - det inkluderer ting som at spise, drik eller tyggegummi.
   • Forbered et glas vand, hvis du har en tør hals. Vend hovedet væk fra telefonen, når du drikker vand, og undgå stenen, der fremstiller ringe, der kan høres over telefonen.

4. 

   Smil når du snakker. Når du smiler, slapper dit ansigt af, og din stemme bliver automatisk venligere og lykkeligere. Selvom intervieweren ikke kan se dig, vil din stemme formidle positivitet og entusiasme. reklame

Metode 4 af 4: Forbered opkaldet på forhånd

1. 

   Forskning på virksomheden inden interviewet. Selvom du undersøgte virksomheden, inden du indsendte din ansøgning, skal du lære mere, når du først får et telefoninterview. Tjek de seneste selskabs- og generelle markedsnyheder.
   • Søg efter nye nyheder og besøg firmaets hjemmeside for at læse nye publikationer og finde ud af, hvilke nye produkter eller tjenester virksomheden er ved at introducere. Du skal være opmærksom på oplysningerne for at stille spørgsmål til intervieweren.
   • Du skal også være vidende om aktiviteterne i virksomhedens vigtigste konkurrenter. Læs om den generelle industri for at forstå markedsstyrker.

   

   Lucy Yeh

   Karriere- og livscoacher Lucy Yeh er en personalechef, rekrutterer og licenseret livscoacher med over 20 års erfaring. Med sin erfaring som livscoach til Mindfulness Stress Reduction (MBSR) -programmet på InsighLA har Lucy arbejdet med ekspertniveauer for at forbedre kvaliteten af ​​deres karriere, personlige forhold / ekspertise, selvmarkedsføring og balance i livet.

   

   Lucy Yeh
   Karriere og livscoacher

   Ekspertudtalelse: Læs jobbeskrivelsen igen, og find ud af, hvilken rolle du ansøgte om. Derudover skal du også finde ud af om virksomhedens konkurrenter, brancher, sociale netværkssider, virksomhedspublikationer og andre oplysninger, som du kan læse før interviewet. problem.

2. 

   Udkast til eksempler på svar på almindelige spørgsmål til interview. Når du besvarer dit telefoninterview, vil du ikke være synlig for intervieweren. Brug denne fordel til at udarbejde et par korte noter, hvis du får vanskelige spørgsmål.
   • For eksempel bliver du spurgt om dine styrker og svagheder. Svarene på disse spørgsmål skal være organiserede og kortfattede og skal være relateret til forretning, ikke personligt.

3. 

   Øv dig i at chatte i telefonen. At foretage et telefoninterview er ikke det samme som at chatte med venner og familie. Især hvis du ikke har meget professionel telefonoplevelse, er du nødt til at øve dig i at bruge telefonen så ofte som muligt i dagene forud for samtaleopkaldet.
   • Når du taler i telefon, får du ikke visuelle signaler til at vide, hvornår en person stopper, eller hvornår du skal reagere. Øvelse af en samtale på telefonen kan hjælpe dig med at indstille på en mere flydende samtale.
   • Hvis du ikke har nogen grund til at bruge din telefon, skal du bede en ven eller et familiemedlem om at hjælpe dig med at øve dig. Du kan arrangere, at de ringer til dig på et bestemt tidspunkt og behandler det som et interviewopkald.

4. 

   Find et roligt sted at tage opkald. Opret et område indendørs eller i et stille miljø, hvor du kan kontrollere støj og aktiviteter, der foregår omkring dig. Hvis du bruger en mobiltelefon, skal du sørge for at have en god forbindelse i dette område.
   • Hvis dit hjem er et støjende sted med børn eller værelseskammerater, der kommer ind og ud, skal du kigge et andet sted med relativt privatliv. Du kan tilmelde dig konferencelokalet eller studieværelset i biblioteket og lukke døren - bare sørg for at have rummet klar.

5. 

   Sluk for elektroniske enheder og meddelelser. Hvis intervieweren hører et ekko eller en støjende enhed fra enheden under interviewet, får de det indtryk, at du laver noget andet, mens du chatter med dem. Giv dem fuld opmærksomhed, som om du foretog et interview på deres kontor.
   • Andre enheder kan også forstyrre signalet og påvirke opkaldskvaliteten, hvis du bruger mobiltelefoner. Du skal slå Wi-Fi-tilsluttede enheder fra, hvor du modtager opkald, eller flytte dem til et andet rum under interviewet.

6. 

   Saml alle dine dokumenter. Organiser dine noter, enhver virksomhedsinformation og genoptag kopier og andre dokumenter, så du nemt kan bruge dem, mens du er i et samtaleopkald.
   • Spred dokumenter ud, så du nemt kan få adgang til dem uden at skulle pille eller bevæge sig rundt. Intervieweren vil lytte over telefonen, og du vil efterlade et indtryk, der er mere rodet og rodet end virkeligheden.

7. 

   At prøve åndedrætsøvelser inden opkaldet. Du kan føle dig nervøs, når tiden kommer, hvor intervieweren ringer. Øvelse dyb vejrtrækning beroliger din stemme og hjælper dig med at slappe af og fokusere.
   • Ud over at tage flere dybe vejrtrækninger er du også nødt til at prøve udtaleøvelser, ligesom en sanger eller skuespiller gør inden du går på scenen. Dette forhindrer din stemme i at bryde eller ryste og giver dig bedre kontrol over din stemme.
   reklame